Сообщение об ошибке или уязвимости системы безопасности
Чтобы сообщить об уязвимости системы безопасности или ознакомиться с дополнительной информацией по теме, перейдите на страницу, посвящённую безопасности.
Если ваша проблема безопасности связана с вашим собственным аккаунтом Tinder (например, если вы считаете, что ваш аккаунт был взломан), то не следует обращаться в нашу службу безопасности. Лучшим выходом для решения этих проблем будет обращение в нашу службу поддержки клиентов — с ними можно связаться здесь в любое время.
Похоже, мой аккаунт взломали
Если вы заметили подозрительную активность в своем аккаунте (появление сообщений, отправленных не вами; фото, загруженные кем-то другим, и проч.), есть несколько способов убедиться, взломан ваш аккаунт или нет.
Вход по номеру телефона
Для защиты вашего аккаунта мы запрашиваем СМС-подтверждение при авторизации в Tinder по номеру телефона. Если кто-то попытается получить доступ к вашему аккаунту по номеру телефона, они не смогут войти без проверочного кода, отправленного вам в СМС. Мы настоятельно рекомендуем никогда и никому не сообщать проверочные коды.
Требуется дополнительная помощь?
Свяжитесь с нами и опишите вашу ситуацию как можно подробнее, чтобы мы сразу могли помочь.