Проблема с методом оплаты
Если у вас возникли проблемы с методом оплаты, то ознакомьтесь с данной страницей для получения дополнительной информации.
Сообщение об ошибке «Сбой при покупке» (iOS)
Если вы видите сообщение об ошибке «Сбой при покупке», это означает, что ваш Apple ID в настоящий момент используется для подписки в другом аккаунте Tinder. Каждый Apple ID может использоваться одновременно только с одним аккаунтом Tinder и одной подпиской.
Перед тем как приобрести подписку Tinder в новом аккаунте, сперва вам следует удалить свой старый аккаунт. При удалении аккаунта вы безвозвратно теряете свои пары, сообщения и прочую информацию, связанную с ним.
- Войдите в аккаунт Tinder, который вы хотите удалить
- Нажмите на значок профиля
- Перейдите в настройки.
- Прокрутите вниз и выберите пункт Удалить аккаунт
Все еще остались проблемы?
Если у вас возникли проблемы с покупкой в приложении или на Tinder.com, нам важно знать об этом. Пожалуйста, напишите нам и приложите скриншот или описание проблемы, чтобы наша команда смогла разобраться с ней.