Проблема с завершением покупки

Проблема с методом оплаты

Если у вас возникли проблемы с методом оплаты, то ознакомьтесь с данной страницей для получения дополнительной информации.  

Сообщение об ошибке «Сбой при покупке» (iOS)

Если вы видите сообщение об ошибке «Сбой при покупке», это означает, что ваш Apple ID в настоящий момент используется для подписки в другом аккаунте Tinder. Каждый Apple ID может использоваться одновременно только с одним аккаунтом Tinder и одной подпиской.

Перед тем как приобрести подписку Tinder в новом аккаунте, сперва вам следует удалить свой старый аккаунт. При удалении аккаунта вы безвозвратно теряете свои пары, сообщения и прочую информацию, связанную с ним. 

1. Войдите в аккаунт Tinder, который вы хотите удалить 
2. Нажмите на значок профиля
3. Перейдите в настройки.
4. Прокрутите вниз и выберите пункт Удалить аккаунт

Все еще остались проблемы? 

Если у вас возникли проблемы с покупкой в приложении или на Tinder.com, нам важно знать об этом. Пожалуйста, напишите нам и приложите скриншот или описание проблемы, чтобы наша команда смогла разобраться с ней.