Данные проверки фотографий и информация о конфиденциальности

Что такое Фотоконтроль?

Знать, что перед вами настоящий человек, — крайне важный аспект в Tinder. Когда наши автоматизированные системы безопасности или сотрудники-модераторы обнаруживают необычную деятельность, они могут попросить профиль выполнить проверку фото Фотоконтроль с помощью видеоселфи, чтобы возобновить обычное использование приложения. Во время съемки видеоселфи данные о геометрии вашего лица, которые в некоторых регионах могут считаться «биометрическими данными», будут использоваться и храниться для проверки фотографий вашего профиля. Это помогает бороться с мошенничеством и предотвращает кражу ваших фото другими пользователями. После успешной проверки видеоселфи и загрузки четкой фотографии лица, совпадающей с видео, вы автоматически получите значок верификации в профиле.

Как работает Фотоконтроль?

Пройти проверку Фотоконтроль просто — нужно всего лишь снять видеоселфи. Мы используем технологию сканирования лица, чтобы убедиться, что видео снято живым человеком и не было изменено или обработано цифровым способом. Эта технология распознает ваше лицо на видео и в профиле, а затем на основе геометрии лица (FaceMap) создает уникальный числовой идентификатор (FaceVector). Полученные данные (далее — «Данные верификации») сохраняются для целей, описанных ниже в разделе «Как используются мои данные верификации?». Также мы можем выполнить проверку ваших фото вручную. 

После успешного завершения Фотоконтроля ваш аккаунт будет разблокирован, и вы сможете продолжать пользоваться приложением как обычно.

Как используются мои данные верификации?

Ваше видеоселфи оценивается, чтобы убедиться, что вы реальный человек, а затем немедленно удаляется. Ваша карта лица (FaceMap) используется для проверки, чтобы гарантировать, что человек на вашем видеоселфи выглядит так же, как на фотографиях в вашем профиле, а ваш вектор лица (FaceVector) сравнивается с векторами лиц других аккаунтов, чтобы убедиться, что ни один другой профиль не использует ваше изображение. Напоминаем, что пользователи Tinder должны соблюдать требование Tinder управлять только одним аккаунтом одновременно, как это предусмотрено нашими Условиями использования и Правилами сообщества.

Оригинал видеоселфи не сохраняется и не добавляется в ваш профиль. Мы храним два контрольных кадра из видеоселфи для аудита и администрирования функции Проверки фото, а также для подтверждения вашего сходства с фото в профиле. 

Мы также можем использовать данные верификации, когда это необходимо для устранения неполадок и обеспечения бесперебойной работы нашей функции Фотоконтроля, или когда это необходимо для обеспечения безопасности нашего сервиса и пользователей, в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством.

Какая информация хранится после прохождения Фотоконтроля?

Если вы решите завершить проверку фотографий с помощью Фотоконтроля, ваши данные подтверждения сохраняются, чтобы мы могли продолжать предоставлять вам услугу Проверки фото во время изменения и обновления ваших фотографий профиля со временем, а также чтобы выяснить, используют ли другие аккаунты ваше изображение. Для этого FaceMap и FaceVector хранятся в течение всего срока действия учетной записи и удаляются из наших систем в течение 30 дней с момента закрытия учетной записи, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение необходимо для соблюдения применимого юридического обязательства или для обеспечения безопасности нашего сервиса и пользователей в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством.

Как указано выше, оригинал видеоселфи не сохраняется и не добавляется в профиль, но мы храним два контрольных кадра. Мы также будем хранить результаты процесса Проверки фото (успешные или нет) до 90 дней после закрытия аккаунта (или 1 года, если аккаунт заблокирован). Изображения аудита хранятся в течение 90 дней после закрытия аккаунта или до срока блокировки аккаунта, если это применимо.

Что будет, если я откажусь проходить Фотоконтроль?

Если вы решите не выполнять Фотоконтроль, ваш аккаунт будет закрыт через 2 года в соответствии с политикой конфиденциальности tinder. 

Вы по-прежнему сможете получать доступ к информации вашего аккаунта с помощью инструмента Download My Data от Tinder в течение 2 лет, после чего ваши данные будут удалены, как описано в разделе «Как долго мы храним вашу информацию» в Политике конфиденциальности Tinder.

Передаются ли мои данные третьим лицам?

Данные верификации передаются только техническим партнерам Tinder, если это необходимо для администрирования, предоставления поддержки, устранения неполадок или обеспечения корректной работы функции проверки лица Фотоконтроль. Данные верификации хранятся на защищенных серверах AWS, используемых Tinder. 

Tinder входит в группу компаний Match Group, и мы можем, исключительно в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, обмениваться данными верификации между нашими аффилированными лицами, чтобы сделать все услуги Match Group более безопасными (например, для выявления и блокировки аккаунтов, нарушающих правила). 

Информация для жителей США: мы не «продаем» и не «передаем» ваши данные третьим лицам в значении, определенном действующим законодательством о конфиденциальности в вашем штате.

Как удалить мои данные верификации?

Чтобы удалить данные верификации, необходимо удалить аккаунт Tinder в настройках приложения или через портал управления аккаунтом. После этого данные удаляются в соответствии с описанными выше условиями и Политикой конфиденциальности Tinder. Подробнее о том, как удалить аккаунт, можно узнать на странице «Удаление аккаунта Tinder».

Если вы проживаете в ЕЭЗ или Швейцарии, вы можете удалить свои данные подтверждения в настройках аккаунта Tinder.

Зачем удалять аккаунт, чтобы удалить данные верификации?

Значок проверенного фото в Tinder — это отличный способ доказать потенциальным партнерам, что на фотографиях действительно изображены вы. Чтобы пользователи не были введены в заблуждение и не сомневались, проверены ли фото их потенциальных контактов, и не могли создать несколько аккаунтов с нарушением наших Условий, мы не разрешаем пользователям удалять свои данные подтверждения (тем самым отключая Проверку фото) без сброса совпадений и заново с обычного аккаунта, не подтвержденного Проверкой фото. Это требование направлено на предотвращение злоупотребления значком «Проверено по фотографии», обеспечение соблюдения наших Условий и уверенности пользователей в том, что их партнеры по поиску по-прежнему имеют учетные запись аккаунты с проверенными фото. 

Если вы проживаете в ЕЭЗ и удаляете свои данные подтверждения, мы можем уведомить ваших потенциальных партнеров о том, что у вас больше нет статуса проверенного фото, чтобы избежать недоразумений и повысить безопасность, как описано выше.

Скриншоты видеоселфи

Чтобы запросить удаление двух скриншотов видеоселфи, свяжитесь с нашей командой по работе с сообществом здесь. В случае удаления аккаунта скриншоты тоже удаляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

На каком юридическом основании вы обрабатываете мои данные?

Данные верификации обрабатываются с вашего согласия.

Как отозвать свое согласие?

Вы можете отозвать своё согласие, удалив свои данные подтверждения, как описано выше в разделе «Как удалить мои данные верификации?».

Где найти полную информацию о том, как Tinder обрабатывает персональные данные, а также о моих правах по защите данных? 

Чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем данные, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, а также с разделом Ваши права.

Какие еще функции верификации есть в Tinder?

Проверка фото — это лишь одна из функций верификации, используемых Tinder для повышения безопасности сервиса. Другие инструменты верификации включают:

• Проверка фото — это необязательный процесс, который позволяет показать, что хотя бы одна из ваших фотографий в профиле похожа на вас. Подробнее. 
• Проверка личности и фото — это необязательная процедура, которая позволяет доказать другим пользователям, что на фотографии в удостоверении личности и минимум на одной фотографии в профиле действительно изображены вы. Подробнее.
• Проверка по лицу — это биометрическое сканирование лица с помощью видеоселфи, чтобы сделать Tinder более безопасным сервисом для всех пользователей. Действует в странах и регионах, где такая проверка предусмотрена. Подробнее.

Проблемы с Фотоконтролем и Проверкой фото?

Если у вас возникают трудности с записью видеоселфи, вы можете прервать процесс Фотоконтроля и начать заново. Смотрите здесь дополнительные инструкции по использованию этой функции. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или есть комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами в любое время!