Как связаться с Data Protection Officer от Tinder?
Профайлинг и автоматизированное принятие решений в Tinder
У меня другой вопрос, касающийся моих персональных данных
Как связаться с Data Protection Officer от Tinder?
Если вы являетесь пользователем Tinder и находитесь в Европейской экономической зоне, Швейцарии, Великобритании или Канаде, вы можете связаться с сотрудником по защите данных Tinder ("DPO") онлайн или по почте.
В сети
1. Ознакомьтесь с нашей формой запроса на конфиденциальность
2. В разделе «Что вас беспокоит?» нажмите «У меня есть еще один вопрос по моим данным»
3. В поле «Описание» скажите, что хотите связаться с «Менеджером по защите данных» или «DPO»
4. Нажмите «Отправить»
Пожалуйста, обязательно укажите электронную почту, связанную с вашим аккаунтом. Вы также можете предоставить вложения, чтобы помочь нам ответить.
По почте
Вы также можете связаться с DPO Tinder напрямую по почте по адресам, указанным в разделе 12 Политики конфиденциальности Tinder.
Почему Tinder запрашивает согласие на фильтрацию сообщений в целях безопасности у пользователей из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании?
Tinder запрашивает согласие у пользователей из стран Европейской экономической зоны или Великобритании с целью соблюдения местного законодательства в отношении безопасности в интернете.
Tinder заботится о безопасности своих пользователей и использует автоматизированные технологии для выявления вредоносных сообщений и видеозвонков, а также любой другой незаконной деятельности, нарушающей наши Условия использования или Правила сообщества. При обнаружении любого подозрительного контента на платформе наши сотрудники проверят его на наличие нарушений и при необходимости примут соответствующие меры для обеспечения безопасности сообщества Tinder.
Что такое фильтры сообщений?
Ваша безопасность — наш приоритет. Она лежит в основе того, как мы разрабатываем, создаем и предоставляем наши услуги, включая функции для взаимодействия с другими пользователями Tinder, например чат. Для обеспечения безопасности мы используем автоматизированные инструменты и обученных операторов для проверки такого взаимодействия и принятия мер против тех, кто демонстрирует вредоносное или незаконное поведение. Ниже перечислены некоторые действия, которые мы предпринимаем для обеспечения вашей безопасности:
- Для выявления случаев вредоносного или незаконного поведения мы используем автоматизированные инструменты для сканирования взаимодействий в Tinder, а также предоставляем возможность сообщать нам о таком поведении.
- После получения сообщения о проблеме через жалобу пользователя или автоматизированные инструменты наши обученные операторы могут просмотреть взаимодействие между пользователями. Это необходимо для расследования и принятия решения о возможных действиях, включая удаление контента, блокировку пользователя и/или уведомление правоохранительных органов.
- В рамках постоянных усилий по повышению безопасности мы используем взаимодействие между пользователями для оценки, обучения и улучшения работы автоматизированных инструментов.
Профайлинг и автоматизированное принятие решений в Tinder
Один из наших главных приоритетов — сохранение вашей конфиденциальности. Мы всегда помним о ней, когда создаём сервисы и продукты, которыми вы пользуетесь и которые так любите. Вы всегда можете довериться нам и не отвлекаться от процесса поиска новых пар.
Мы открыты касательно процессов обработки вашей информации и хотим объяснить, что такое автоматизированное принятие решений и профайлинг, почему они лежат в основе наших сервисов (скорее всего, вы любите наши продукты именно из-за них!) и какую пользу они приносят вам.
Что такое автоматизированное принятие решений и профайлинг?
Различные законы о неприкосновенности частной жизни в США и во всем мире регулируют автоматизированное принятие решений и профилирование. Например, в Общем регламенте по защите данных (GDPR) в Европе содержатся следующие определения:
- Автоматизированное принятие решений — это принятие решений в отношении определённого человека с использованием исключительно автоматизированных средств (например, компьютера и специальных алгоритмов, исключающих участие человека).
- Профайлинг — это оценка человека с точки зрения его интересов, предпочтений и поведения с помощью автоматической обработки персональных данных (например, с использованием компьютеров и специальных алгоритмов, которые определяют интересы человека на основе его поведения в Интернете).
В основе работы Tinder лежит автоматизированное принятие решений и профайлинг?
Автоматизированное принятие решений и профайлинг — невидимые функции, на которых построена работа сервисов, которыми вы пользуетесь и которые так любите. Мы постоянно их улучшаем, так как именно они помогают вам эффективно строить отношения с другими людьми. Данные функции используются, чтобы:
Помочь вам наладить контакты с другими пользователями.
Мы используем информацию, которую вы и другие участники сообщества Tinder предоставляете нам напрямую или через использование вами сервиса (включая, например, возраст, пол, местоположение, интересы, а также ваши предпочтения и нет), чтобы поддерживать наш собственный алгоритм подбора и рекомендовать вам совместимых людей. Мы всегда используем одни и те же процедуры для всех пользователей. Такие социальные характеристики, как раса, этническая принадлежность, доход и религия, не играют никакой роли в работе наших алгоритмов.
И конечно же, вы всегда можете изменить настройки Находок, чтобы отфильтровать профили, показываемые вам в Tinder.
Для получения дополнительной информации о работе наших алгоритмов по подбору пар читайте статью «Раскрываем секреты Tinder®» в нашем блоге.
Показать объявления и предложения, которые могут вас заинтересовать.
Мы используем информацию о вас, чтобы показать вам наиболее подходящие объявления (как в Tinder, так и вне его) и оценить их эффективность. Также информация о вас используется, чтобы мы могли предложить вам специальные условия и скидки.
Обеспечить защиту и безопасность.
Мы используем автоматизированное принятие решений и профайлинг для модерирования (например, для борьбы с ботами), а также для ознакомления наших пользователей с мерами защиты и обеспечения безопасности, которые помогут им предотвратить незаконные действия в их адрес и защититься в случае необходимости.
Такая обработка может привести к приостановке или закрытию учетной записи пользователей, по отношению к которым имеются обвинения или улики, связанные с участием в незаконной или несанкционированной деятельности, как в наших сервисах, так и за их пределами, без ущерба для других юридических действий, которые мы можем предпринять.
У меня другой вопрос, касающийся моих персональных данных
Если у вас остались дополнительные вопросы, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и ответами в разделе FAQ. В них собрана подробная информация по работе с данными. Если же вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с нами напрямую.
Подробнее
Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности , чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем персональные данные (Раздел 4 - "Как мы используем данные") и о ваших правах (Раздел 8 - "Ваши права"). Если вы закроете свою учетную запись, ваши данные будут храниться только в ограниченных целях, а затем будут удалены, как описано в нашей Политике конфиденциальности (Раздел 9 - "Как долго мы храним ваши данные").