Medzi bežné problémy týkajúce sa spôsobu platby patria:
- Preklepy – Uisti sa, že všetky písmená a číslice sa zhodujú s údajmi na tvojej kreditnej karte
- Používanie darčekových kariet, predplatených kariet a vybraných debetných kariet – Ak si kupuješ predplatné, niektoré darčekové karty, predplatené karty a vybrané debetné karty nemusia podporovať opakované platby
- Zmena fakturačnej adresy – Máš novú adresu? Boli fakturačné údaje aktualizované? Opakovane skontroluj správnosť fakturačnej adresy a PSČ
Ak problémy pretrvávajú, skontroluj si akceptované možnosti platby v obchode App Store (iOS) alebo Google Play Store (Android) v závislosti od tvojho zariadenia.
Poznámka pre používateľov systému iOS: Ak máš problém s existujúcim spôsobom platby, ďalšie informácie nájdeš v tomto článku.