Återställ din profil

Har du raderat ditt konto, men ångrat dig? Här får du reda på hur du kommer igång igen.

Återställ din profil inom 90 dagar

Om du raderade din profil någon gång inom de senaste 90 dagarna kan du återskapa din profil och en del uppgifter från den (t.ex. namn, ålder och könsidentitet) genom att skapa ett Tinder-konto med samma inloggningsuppgifter. 

Återställ din profil efter 90 dagar

Om det gått mer än 90 dagar sen du raderade din profil går den inte att återställa, men du kan skapa ett nytt konto. 

Uppgifter som inte går att återställa

Om du tar bort ditt konto går det inte att återställa dina meddelanden, matchningar, bilder eller ditt verifieringsmärke (om du har ett) även om du loggar in inom 90 dagar.

Behöver jag göra om Selfiechecken?

Det här avsnittet gäller bara om Selfiecheck krävs i din region eller på den plattform där du använder Tinder. 

Om du registrerar dig hos Tinder med dina tidigare inloggningsuppgifter inom 30 dagar efter att du tog bort ditt konto behöver du inte göra om Selfiechecken. I stället använder vi dina lagrade verifieringsuppgifter för att bekräfta din Selfiecheck-status, söka efter kontodubbletter och verifiera dina nya profilbilder. Du får märket som fotoverifierad om din lagrade FaceMap matchar ansiktet på dina nya profilbilder.

Har det gått mer än 30 dagar innan du väljer att komma tillbaka behöver du göra en ny Selfiecheck, så att den gäller för ditt nya konto. Det beror på att dina verifieringsuppgifter raderas inom 30 dagar efter att du avslutat ditt konto.

Läs mer om Selfiecheck här.

Återställ ditt köp

Om du hade en prenumeration kopplad till ditt konto kan du följa stegen i vårt Hjälpcenter för att återställa ditt köp. 

Har du problem med att återställa ditt köp? Här hittar du några felsökningstips.

Vår datalagringspolicy

När du avslutar ditt konto slutar din profil att vara synlig för andra användare och dina uppgifter raderas i enlighet med vår integritetspolicy. Vi behåller dina uppgifter i 90 dagar som en ”säkerhetsperiod” och för att göra det möjligt för dig att återställa ditt konto inom 90 dagar. Efter 90 dagar raderas nästan alla dina uppgifter, i enlighet med vår integritetspolicy. Du hittar mer information i avsnitt 9 i vår integritetspolicy.