Om du bryter mot våra användarvillkor eller community-riktlinjer kan vi vidta åtgärder som påverkar ditt Tinder-konto. Beroende på typen av överträdelse kan vi ta bort din Tinder-profil, ge en varning och/eller ta bort innehåll från din profil. Om du tror att vi har gjort ett misstag kan du överklaga på Överklaga-sidan. 

Överträdelser som kan överklagas

Du kommer åt Överklaga-sidan med samma inloggningsuppgifter som till ditt Tinder-konto. På Överklaga-sidan kan du se en översikt av alla åtgärder som kan överklagas. Du kan trycka på Se detaljer för att få veta mer om en specifik överträdelse. 

Om du inte hittar en specifik överträdelse eller inte ser några alternativ att överklaga betyder det att det inte är möjligt att överklaga något. Det kan bero på att överträdelsen skett för mer än 6 månader sedan eller att du redan har överklagat överträdelsen. Du hittar mer information på Överklaga-sidan .

Så här överklagar du

Följ de här stegen för att överklaga:

1. Leta upp den överträdelse du vill överklaga på Överklaga-sidan och klicka på den. 
2. Tryck på Påbörja överklagande. 
3. Tryck på Skicka in överklagande. 

Om du vill överklaga flera överträdelser kan du välja alla när du skickar in ditt överklagande. 

När du har överklagat

När du skickat in ditt överklagande flyttas överträdelsen till fliken Överklagat och märks som Under granskning. När vi granskat ditt överklagande uppdateras märkningen till Godkänt eller Nekat, beroende på resultatet av granskningen.

• Om ditt överklagande är Godkänt tas överträdelsen bort från ditt konto. Beroende på vad för överträdelse du överklagade har vi också antingen återställt ditt konto, tagit bort varningen och/eller återställt ditt innehåll.
• Om ditt överklagande är Nekat är överträdelsen kvar. Beroende på vad för överträdelse du överklagade har vi alltså inte återställt ditt konto, tagit bort varningen och/eller återställt ditt innehåll.

Om du ser en ny överträdelse på Överklaga-sidan betyder det att vi under granskningen upptäckt fler överträdelser av våra användarvillkor eller community-riktlinjer. Du kan överklaga de nya överträdelserna på Överklaga-sidan.

Om du vill ha mer information om någon av termerna som används på Överklaga-sidan kan du läsa denna artikel i hjälpcentret.