ไม่ต้องตกใจไปนะ เราเข้าใจดีว่าเรื่องแบบนี้น่าหงุดหงิด แต่ปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับแชทนั้นมักจะเกิดขึ้นไม่นาน ระหว่างรอ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้เลย
- ขั้นแรก เช็คให้แน่ใจว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณเร็วและแรงพอ ลองสลับใช้งานระหว่างสัญญาณ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตมือถือเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากสัญญาณการเชื่อมต่อรึเปล่า
- ลบและติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะอัพเดทแอพ Tinder ของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แต่ยังช่วยรีเฟรชแอพให้คุณใช้งานได้อย่างราบรื่นกว่าเดิมอีกด้วยนะ!
-
กลับเข้ามาในแอพ แล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง
- iOS: แตะที่เครื่องหมายตกใจสีแดงข้างๆ ข้อความที่ส่งไม่ไป
- Android: แตะที่ข้อความเพื่อลองส่งอีกครั้ง
หากยังพบปัญหาอยู่ บอกให้เรารู้หน่อยนะ ติดต่อเรา แล้วแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่คุณพอทำได้ ทีมงานของเราจะได้ช่วยเหลือคุณได้อย่างตรงจุด