การรายงานคอนเทนท์หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมบน Tinder เป็นวิธีสำคัญที่จะช่วยรักษาชุมชนของเราให้ปลอดภัยและส่งเสริมให้ทุกคนให้เกียรติกัน วิธีนี้จะช่วยให้เรารับรู้และจัดการกับพฤติกรรมที่เป็นอันตรายได้ เพื่อสร้างพื้นที่ดีๆ ให้สมาชิกของเราสานสัมพันธ์กันอย่างสบายใจ เราขอแนะนำให้คุณรายงานพฤติกรรมใดๆ ที่คุณคิดว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน หรือหลักปฏิบัติของชุมชนของเรา
การรายงานผ่านแอพและ Tinder.com
สมาชิกในหน้าการค้นหา:
- เปิดโปรไฟล์ของเค้า
- แตะไอคอน 3 จุดที่มุมขวาบน
- แตะรายงาน
สมาชิกในรายชื่อคู่ Match:
- เปิดโปรไฟล์ที่คุณต้องการรายงาน
- แตะไอคอน 3 จุดที่มุมขวาบนของแชท
- แตะรายงาน
คุณสามารถรายงานคอนเทนท์ที่อยู่บนหน้าโปรไฟล์ได้ง่ายๆ เพียงแตะไอคอน 3 จุดแล้วเลือกรายงาน มีปุ่มรายงานอยู่ที่ใต้โปรไฟล์ของสมาชิกด้วยนะ ทั้งโปรไฟล์ในหน้าค้นหาและโปรไฟล์ในรายชื่อคู่ Match เลย
ทำตามขั้นตอนที่แนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกเหตุผลที่คุณรายงาน พร้อมใส่รายละเอียดอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ เลือกเหตุผลที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุด ระบบจะได้ส่งรายงานของคุณไปยังทีมงานที่ดูแลเรื่องนั้นโดยตรง ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ได้ดีขึ้น และจัดการเรื่องดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเล่ารายละเอียดพร้อมบริบทอย่างชัดเจนจะช่วยให้เราวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างถี่ถ้วน และดำเนินการตามจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหานั้นๆ ได้
การรายงานผ่านอีเมล
หากคุณต้องการรายงานผ่านอีเมล คุณสามารถติดต่อเราได้ที่นี่ พร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้
- เหตุผลในการรายงาน
- ชื่อ อายุ ประวัติส่วนตัว และรูปภาพที่แสดงอยู่บนโปรไฟล์ (ใช้ภาพสกรีนช็อตดีที่สุด)
- โลเคชั่น หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของเค้า (หากทราบ)
เราเข้าใจนะว่าการรายงานอาจจะยุ่งยาก แต่เราให้ความสำคัญกับเรื่องที่คุณแจ้งมาเสมอ ไม่ว่าคุณจะให้ข้อมูลมากหรือน้อย เราจะตั้งใจแก้ไขและช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่
อย่าลืมเช็คว่าเรื่องที่คุณรายงานต้องเป็นเรื่องจริงนะ การส่งรายงานที่เป็นเท็จหรือมีเจตนาร้ายอาจส่งผลเสียกับคนอื่นและทำให้คุณถูกแบนได้
เราจะเก็บทุกรายงานเป็นความลับ สมาชิกอาจได้รับการแจ้งเตือนทั่วไปว่ามีรายงานที่ทำให้บัญชีของตนถูกตรวจสอบ แต่ระบบจะไม่เปิดเผยรายละเอียดว่าใครเป็นคนส่งรายงานเข้ามา หรือเนื้อหาของรายงาน ทั้งนี้ อาจมีข้อยกเว้นในบางกรณีตามกฎหมายกำหนด