การกู้คืนโปรไฟล์

ลบโปรไฟล์ไปแล้ว แต่อยากกลับมาใช้ Tinder อีกครั้งใช่มั้ย? กลับมาใช้งานใหม่ได้ง่ายๆ ตามนี้ได้เลย

การกู้คืนโปรไฟล์ของคุณภายใน 90 วัน

หากคุณเพิ่ง ลบโปรไฟล์ของคุณ ไปภายใน 90 วัน คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ และกู้คืนข้อมูลโปรไฟล์บางส่วน เช่น ชื่อ อายุ และเพศ โดยสร้างบัญชี Tinder ด้วยข้อมูลล็อกอินเดิม 

การกู้คืนโปรไฟล์ของคุณหลังจาก 90 วัน

หากคุณลบโปรไฟล์ไปนานกว่า 90 วันแล้ว คุณจะต้องสมัครบัญชีใหม่ทั้งหมดนะ 

มีอะไรบ้างที่เรากู้คืนไม่ได้

เมื่อคุณลบบัญชีไปแล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อความ คู่ Match รูปภาพ และแบดจ์ยืนยันตัวตน (ถ้ามี) แม้ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายใน 90 วันก็ตาม

ฉันต้องยืนยันใบหน้าอีกครั้งมั้ย?

ข้อมูลส่วนนี้มีไว้สำหรับกรณีที่คุณอยู่ในประเทศ หรือใช้แพลตฟอร์มที่จำเป็นต้องยืนยันใบหน้าเพื่อเข้าถึง Tinder เท่านั้น 

ในกรณีที่คุณสมัคร Tinder ใหม่อีกครั้งภายใน 30 วันหลังจากลบบัญชี โดยใช้ข้อมูลล็อกอินเดิม คุณไม่จำเป็นต้องยืนยันใบหน้าใหม่อีก เราจะใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนเดิมของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลการยืนยันใบหน้า ตรวจสอบว่าไม่มีบัญชีซ้ำ และยืนยันรูปโปรไฟล์ใหม่ของคุณ ถ้าข้อมูลใบหน้า FaceMap ที่บันทึกไว้ตรงกับใบหน้าในรูปโปรไฟล์ใหม่ของคุณ คุณจะได้รับแบดจ์ยืนยันรูปภาพแล้ว

อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้งานหลังจากผ่านระยะ 30 วันไปแล้ว คุณจะต้องยืนยันใบหน้าใหม่อีกครั้งสำหรับบัญชีใหม่ของคุณ เนื่องจากข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกลบออกภายใน 30 วันหลังจากที่คุณลบบัญชี

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันใบหน้าได้ ที่นี่

เรียกคืนคำสั่งซื้อ

หากคุณเคยสมัครแพลนสมาชิกไว้กับบัญชีเดิม กรุณาทำตามขั้นตอนใน วิธีกู้คืนการสั่งซื้อ จากศูนย์ช่วยเหลือของเรา 

พบปัญหาในการกู้คืนการสั่งซื้อใช่มั้ย? ดูวิธีการแก้ไขปัญหาได้ ที่นี่

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

เมื่อคุณลบบัญชีไปแล้ว สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นโปรไฟล์ Tinder ของคุณอีก ระบบจะลบข้อมูลของคุณทิ้งตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ระบบจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เป็นเวลา 90 วัน ซึ่งถือเป็น "กรอบเวลารักษาความปลอดภัย" และเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนโปรไฟล์ได้หากคุณสร้างบัญชีใหม่ภายในระยะเวลา 90 วัน หากเลย 90 วันไปแล้ว ระบบจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณทิ้งตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากข้อ 9 ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา