ระบบจะซ่อนโปรไฟล์หากตรวจไม่พบรูปภาพใบหน้าที่ถูกต้องบนโปรไฟล์ของคุณ การที่คุณถูกซ่อนแปลว่าคนอื่นบน Tinder จะไม่เห็นโปรไฟล์ของคุณ และคุณจะไม่สามารถใช้บางฟีเจอร์ได้ เช่น Like, Super Like, Boost หรือ Super Boost แต่คุณจะยังสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าและแชทกับคู่ Match ของคุณได้อยู่
ทำไมถึงต้องมีรูปภาพใบหน้า?
เพื่อเป็นการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของคุณ รวมถึงคุณภาพของโปรไฟล์ที่คุณเห็นบน Tinder สมาชิกในหลายภูมิภาคทั่วโลกจะต้องอัพโหลดรูปภาพใบหน้าอย่างน้อยหนึ่งรูป ตอนนี้เราได้เริ่มบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ในหลายๆ ประเทศมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ข้อกำหนดสำหรับโปรไฟล์นี้ก็มีข้อยกเว้นอยู่
ฉันจะเพิ่มรูปภาพใบหน้ายังไง?
เพื่อให้คุณใช้งานแอพได้ตามปกติแบบไม่สะดุด คุณต้องเพิ่มรูปภาพใบหน้าไว้บนโปรไฟล์ รูปภาพใบหน้าที่ตรงตามข้อกำหนดจะต้อง:
- เห็นใบหน้าเต็มๆ ของคุณชัดเจน: เลือกรูปที่มีแสงสว่างเพียงพอ รูประยะใกล้ดีที่สุด พยายามอย่าให้มีอะไรปกปิดหรือบดบังใบหน้าของคุณ เช่น หน้ากาก มือ หรือโทรศัพท์
- ทำตามหลักปฏิบัติของเรา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณเป็นไปตาม หลักปฏิบัติของชุมชน ของเรา
Tinder จะรู้ได้ยังไงว่าฉันมีรูปภาพใบหน้าหรือไม่?
เราใช้เทคโนโลยีที่รักษาความเป็นส่วนตัวเพื่อตรวจจับใบหน้าในรูปภาพ โดยไม่เก็บรายละเอียดของใบหน้านั้นแบบเฉพาะเจาะจง อธิบายง่ายๆ ก็คือ เราไม่ใช้ข้อมูลการจดจำใบหน้า (หรือที่เรียกว่า “ข้อมูลไบโอเมตริกซ์” ในบางเขตอำนาจศาล) เพื่อวิเคราะห์หรือจดจำใบหน้าของคุณโดยเฉพาะ เครื่องมือของเราจะเพียงตรวจจับว่ามีใบหน้าของคุณในรูปภาพหรือไม่เท่านั้น
ฉันมีรูปภาพใบหน้าอยู่แล้ว ทำไมระบบถึงซ่อนโปรไฟล์ของฉัน?
ระบบจะซ่อนโปรไฟล์หากตรวจไม่พบรูปภาพใบหน้าที่ชัดเจน กรุณาตรวจสอบว่ารูปภาพใบหน้าของคุณมีแสงสว่างเพียงพอและเห็นหน้าชัดเจน หากรูปภาพใบหน้าของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของเราแล้ว แต่โปรไฟล์ของคุณยังถูกซ่อนอยู่ กรุณา ติดต่อเรา
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้เมื่อฉันเดินทางหรือไม่?
ตอนนี้เราได้เริ่มบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ในบางประเทศ และจะขยายออกไปเรื่อยๆ ในอีกหลายประเทศ โดยคุณอาจได้รับผลกระทบ:
- เมื่อเดินทางจากประเทศที่มีข้อกำหนดให้มีรูปภาพใบหน้าแล้วไปยังประเทศที่ยังไม่มีข้อกำหนดนี้: โปรไฟล์ของคุณจะไม่จำเป็นต้องมีรูปภาพใบหน้าหากคุณกำลังเดินทาง และจะไม่ได้รับผลกระทบหากมีรูปภาพใบหน้าอยู่แล้ว
- เมื่อเดินทางจากประเทศที่ยังไม่มีข้อกำหนดให้มีรูปภาพใบหน้าไปยังประเทศที่มีข้อกำหนดนี้แล้ว: คุณจะต้องเพิ่มรูปภาพใบหน้าเพื่อใช้งานโปรไฟล์ของคุณต่อ หากคุณเดินทางไปยังประเทศที่บังคับใช้ข้อกำหนดนี้แล้ว
โปรไฟล์ของคุณอาจเปลี่ยนแปลงได้ชั่วคราวตามข้อกำหนดของประเทศที่คุณเดินทางไป และเมื่อคุณกลับประเทศของคุณ โปรไฟล์ของคุณจะเปลี่ยนกลับโดยอัตโนมัติ
ฉันไม่อยากอัพโหลดรูปภาพใบหน้า ฉันทำอะไรได้บ้าง?
เราเข้าใจนะถ้าคุณไม่อยากอัพโหลดรูปภาพใบหน้าตัวเอง โปรไฟล์ของคุณจะถูกซ่อน สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นโปรไฟล์ของคุณ และคุณจะไม่สามารถใช้บางฟีเจอร์ได้ เช่น Like, Super Like, Boost หรือ Super Boost อย่าลืมว่าการมีรูปภาพที่เห็นใบหน้าชัดๆ จะช่วยเพิ่มโอกาสให้คุณสานสัมพันธ์กับคนใหม่ๆ ได้นะ อยากควบคุมเองมั้ยว่าให้ใครเห็นคุณได้บ้าง? แก้ไขเมนูการตั้งค่าของคุณเพื่อ บล็อคคนที่คุณไม่อยากเจอ หรือเปิดโหมดซ่อนแอบ
หากคุณเปลี่ยนใจทีหลัง คุณสามารถอัพโหลดรูปภาพใบหน้าได้ง่ายๆ ทุกเมื่อ
เราเข้าใจและเคารพว่าคุณอาจกังวลเรื่องข้อกำหนดนี้ หากคุณต้องการให้เราช่วยเหลือและอยากแชร์ว่าข้อกำหนดนี้ส่งผลกับคุณยังไง กรุณา ติดต่อ เรามานะ เรายินดีรับฟังและพิจารณาข้อยกเว้นหากมีเหตุผลที่เหมาะสมด้านศาสนาหรือความปลอดภัย