หากคำขอยืนยันอายุของคุณไม่ผ่านการอนุมัติ อาจเป็นเพราะว่า:
- บัตรยืนยันตัวบุคคลไม่ถูกต้อง: กรุณาเช็คให้แน่ใจว่าบัตรยืนยันตัวบุคคลที่คุณส่งเข้ามานั้นตรงตามเกณฑ์เอกสารที่เรารองรับ โดยเรารองรับใบขับขี่และหนังสือเดินทาง แต่ไม่ได้รองรับสมุดบำนาญ บัตรผู้พักอาศัย ใบขับขี่ชั่วคราว และบัตรประจำตัวนักเรียน
- คุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี: อายุขั้นต่ำสำหรับใช้งาน Tinder คือ 18 ปี หากเราพิจารณาแล้วว่าคุณมีอายุไม่ถึง 18 ปี คุณจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบ และจะถูกล็อคการใช้งาน Tinder ตามระยะเวลาที่แจ้งไว้บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน: หากบัตรยืนยันตัวบุคคลที่ส่งมานั้นชำรุด ถูกปกปิด หรือไม่ชัดเจน จนระบบไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ ระบบจะไม่พิจารณาบัตรยืนยันตัวบุคคลนั้น
หากคุณคิดว่าบัตรยืนยันตัวบุคคลของคุณถูกต้อง แต่คำขอของคุณไม่ผ่านการอนุมัติจากความผิดพลาด กรุณาติดต่อทีมงานของเรา ที่นี่
หมายเหตุสำหรับสมาชิกในสหราชอาณาจักร: คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการรับรองอายุในภูมิภาคของคุณได้ที่ บทความ นี้