Bir e-posta adresi ve/veya telefon numarası Tinder hesabında yalnızca tek sefer doğrulanabilir. Bu bilgi hesap kaydında istenir ancak her zaman doğrudan Tinder hesap ayarlarına yeni bir telefon numarası veya e-posta adresi ekleyebilir ve doğrulayabilirsin.
E-posta doğrulaması ile ilgili sorun
E-posta doğrulamasında sorun yaşadığını fark edersen, bu sorun giderme adımlarını dene:
- E-posta adresini doğru bir şekilde girip girmediğini kontrol et ve dikkat, bu alan büyük/küçük harfe duyarlıdır!
- Gelen kutunda doğrulama e-postasını göremiyorsan, spam veya promosyon klasörlerini kontrol et.
- Birden fazla e-posta adresin mi var? Tinder hesabınla ilişkilendirilmiş olan e-posta adresini girdiğinden emin ol.
SMS doğrulamasında sorun
SMS doğrulamasıyla ilgili sorun yaşadığını fark edersen, şu sorun giderme adımlarını dene:
- Doğrulama metnini görmüyor musun? Bazen teslimde gecikmeler olur bu yüzden yapılacak en iyi şey, tekrar denemeden önce birkaç saat beklemektir.
- Hücresel verilerin etkinleştirildiğinden ve güçlü bir ağ bağlantının olduğundan emin ol.
- Numarana gelen mesajların engellenmesinin herhangi bir nedeni olup olmadığını öğrenmek için mobil servis sağlayıcınla iletişime geç.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var?
Devam eden sorunları bizimle temasa geçerek bildir! Sorunu olabildiğince ayrıntılı olarak açıkla böylece ekibimiz olayı derhal çözebilir.