Yaşa doğrulama talebin yalnızca birkaç nedenden dolayı reddedilmiş olabilir:
- Geçersiz Kimlik: Doğrulama sistemimiz tarafından desteklenen bir Kimlik Belgesi gönderdiğinizden emin olun. Kabul edilen Kimlik belgesi türleri şunlardır: Sürücü Belgesi ve Pasaport. Emeklilik Defteri, İkamet Kartı, Geçici Sürücü Belgesi ve Öğrenci Kimlik Kartları ise geçerli bir kimlik belgesi olarak kabul edilmez.
- 18 yaşından küçük olmanız: Tinder'ı kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Bu şartı karşılamadığınızı tespit edersek oturum açtıktan sonra bu konuda size bildirimde bulunulur ve oturum açma ekranında belirtilen süre kadar Tinder'a erişiminiz engellenir.
- Standartların karşılanmaması: Gönderilen Kimlik belgesi zarar görmüşse ya da kimlik üzerindeki bilgiler okunmuyorsa bu durumda Kimlik kabul edilmez.
Kimliğinin geçerli bir kimlik belgesi olduğunu ve talebinin yanlışlıkla reddedildiğini düşünüyorsan buradan ekibimizle iletişime geçebilirsin.
Birleşik Krallık kullanıcıları için not: Bölgenizdeki yaş doğrulama süreci ile alakalı daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz.