Інформація про дані та конфіденційність перевірки на вимогу

Що таке перевірка на вимогу?

Справжність профілю надважлива в Tinder. Якщо наші модератори або автоматизовані системи з безпеки виявляють незвичну активність, вони можуть надіслати запит на проходження перевірки на вимогу з селфі-відео, щоб відновити повноцінний доступ до акаунту. Дані геометрії обличчя, які в деяких регіонах вважаються біометричними даними, зібрані із селфі-відео, буде використано і збережено для перевірки фото профілю, зменшення шахрайства і запобігання випадкам, коли користувачі можуть видавати себе за інших людей. Після зйомки селфі-відео та відправки чіткого фото, обличчя на якому збігатиметься з селфі-відео, користувач автоматично отримає значок перевірених фото для профілю.

Як працює перевірка на вимогу

Для перевірки на вимогу потрібно лише зняти селфі-відео. Ми використовуємо технологію розпізнавання обличчя, щоб визначити, чи було відео знято справжньою людиною і чи не було його змінено або підроблено. Ця технологія також виявляє обличчя на селфі-відео і фото профілю та використовує інформацію щодо геометрії обличчя («FaceMap»), щоб згенерувати унікальний номер («FaceVector»). У розділі нижче «Як використовуються дані з моєї перевірки?» описано, для чого ми зберігаємо дані, згенеровані й оброблені за допомогою цієї функції («Дані перевірки»). Також ми можемо перевірити фото вручну, тобто це буде робити окрема людина. 

Пройшовши перевірку на вимогу, ви повернете доступ до акаунту і зможете користуватися застосунком як зазвичай.

Як використовуються дані з моєї перевірки?

Ваше селфі-відео оцінюється з метою визначити, що ви є реальною особою, і одразу після цього видаляється. FaceMap використовується для перевірки того, чи особа у вашому селфі-відео є тією ж самою особою, що й на фото у вашому профілі, а FaceVector порівнюється з FaceVector інших акаунтів, аби гарантувати, що ваше обличчя не використовується ні в якому іншому профілі. Нагадуємо, що користувачі Tinder мають дотримуватися вимоги Tinder мати водночас лише один акаунт, як вказано у наших Умовах використання та Правилах спільноти.

Ми не зберігаємо і не додаємо селфі-відео в профіль. Ми зберігаємо два зображення з відео, щоб керувати функцією і відстежувати її, а також перевіряти, що зовнішність збігається з фото. 

За необхідності ми також можемо використовувати Дані перевірки для усунення неполадок та забезпечення роботи функції перевірки на вимогу, або за необхідності для забезпечення безпеки нашої служби та користувачів, наскільки це дозволено чинним законодавством.

Яка інформація зберігається після проходження перевірки на вимогу

Якщо ви вирішите пройти перевірку на вимогу, ваші дані перевірки зберігаються, аби ми могли й надалі надавати вам послугу перевірки фото при зміні з часом фото у вашому акаунті, а також з метою визначати, що ваше обличчя використовується в інших акаунтах. Для цього вашу геометрію обличчя («FaceMap») та номери FaceVector зберігаються впродовж всього терміну існування вашого акаунту та видаляються з наших систем протягом 30 днів після видалення акаунту, окрім випадків, коли зберігання цих даних є необхідним для виконання вимог чинного законодавства або забезпечення безпеки нашої служби та користувачів, наскільки це дозволено чинним законодавством.

Як зазначено вище, ми не зберігаємо оригінальне селфі-відео і не додаємо його в профіль, але зберігаємо два зображення з відео для аудиту. Ми також зберігаємо результати процедури перевірки фото (як успішної, так і ні) протягом 90 днів після закриття вашого акаунту (або протягом 1 року, якщо акаунт був заблокований). Зображення перевірки зберігаються протягом 90 днів після закриття акаунту або до завершення терміну блокування акаунту, якщо застосовно.

Що станеться, якщо не проходити перевірку на вимогу

Якщо ви не будете проходити перевірку на вимогу, ваш акаунт буде закритий через 2 роки згідно з Політикою конфіденційності Tinder. 

Ви все ще матимете доступ до інструменту із завантаження своїх даних Tinder протягом двох років, після чого дані будуть видалені, як описано в розділі «Як довго ми зберігаємо ваші дані» в Політиці конфіденційності Tinder.

Чому мої дані передають третім сторонам?

За необхідності ми передаємо Дані перевірки лише постачальникам послуг Tinder для керування функцією перевірки на вимогу, усунення несправностей і забезпечення її роботи. Дані перевірки зберігаються на надійних серверах Tinder AWS. 

Tinder входить до складу групи Match Group, і у межах, дозволених чинним законодавством, ми можемо передавати дані перевірки між нашими філіалами для безпеки всіх служб Match Group (наприклад, виявлення та видалення акаунтів за порушення). 

Мешканцям США: ми не «продаємо» і не «передаємо» дані перевірки згідно зі значенням цих термінів у чинному законодавстві конкретного штату.

Як видалити Дані перевірки?

Видалити дані перевірки можна, видаливши акаунт Tinder на сторінці налаштувань застосунку або порталі акаунту. Після цього ми видалимо дані, як зазначено вище і згідно з Політикою конфіденційності Tinder. Інструкції щодо видалення акаунту є на сторінці Видалення акаунту Tinder.

Якщо ви проживаєте у ЄЕЗ або Швейцарії, ви можете видалити ваші дані перевірки за допомогою налаштувань вашого акаунту Tinder.

Чому для видалення даних перевірки потрібно спершу видалити акаунт?

Значок із перевіреними фото в Tinder показує потенційним парам, що людина на фото вашого профілю дійсно схожа на вас. Для запобігання введення користувачів в оману стосовно статусу перевірки фото їхніх пар, а також для запобігання створення декількох акаунтів всупереч нашим Умовам використання, ми не даємо користувачам видаляти їхні дані перевірки (тим самим вимикаючи перевірку фото) без скидання їхніх пар та початку заново зі звичайним акаунтом без перевірки фото. Ця вимога має ціллю запобігти зловживанню значком перевірки фото, забезпечити дотримання наших Умов використання та надати іншим користувачам впевненість стосовно того, що їхні пари й надалі матимуть акаунти з перевіреними фото. 

Якщо ви проживаєте у ЄЕЗ та видаляєте ваші дані перевірки, ми можемо сповістити ваші пари, що ви більше не маєте статусу перевірки фото, аби уникнути непорозумінь та покращити безпеку, як описано вище.

Знімки екрана із селфі-відео

Ви можете попросити нас видалити два знімки екрана зі своїм відео, написавши нашій Команді спільноти тут. У будь-якому разі ця інформація видаляється після закриття акаунту, як зазначено в нашій Політиці конфіденційності.

На яких юридичних підставах ми обробляємо цю інформацію

Ми обробляємо інформацію, отриману під час перевірки фото, з вашої згоди.

Як відкликати згоду?

Ви можете відкликати згоду шляхом видалення даних перевірки, як описано вище у розділі «Як видалити мої дані перевірки?».

Де можна знайти додаткову інформацію про політику Tinder з обробки даних, зокрема про моє право на конфіденційність? 

Ознайомся з нашою Політикою конфіденційності, щоб дізнатися більше про наші правила, зокрема в розділі Твої права.

Які ще функції перевірки доступні в Tinder?

Перевірка фото — це лише один із багатьох інструментів перевірки, що використовуються в Tinder для підвищення безпеки нашого сервісу. Серед інших функцій є такі:

• Перевірка фото є необов’язковою процедурою, яка дає вам змогу показати, що мінімум одне фото у вашому профілі виглядає так, як і ви. Докладніше. 
• Перевірка фото й особистості — це необов'язкова перевірка, яка дає змогу показати іншим, що людина в посвідченні особи й принаймні на одному фото вашого профілю дійсно схожа на вас. Докладніше.
• У деяких регіонах ми просимо користувачів пройти біометричне сканування обличчя Face Check™ за допомогою селфі-відео, щоб підтримувати в Tinder атмосферу щирості та справжності. Докладніше.

Проблеми з перевіркою на вимогу чи перевіркою фото

Якщо під час знімання відео-селфі виникнуть проблеми, спробуйте вийти з перевірки на вимогу та розпочати її заново. Тут є додаткові інструкції. Якщо у вас виникнуть запитання або вам потрібен зворотний зв'язок, звертайтеся до нас.

Куди мені звертатися з іншими питаннями?

Звертайся до нас у будь-який час!