iOS
Nếu bạn thực hiện giao dịch mua này trên iPhone của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Apple để báo cáo sự cố này. Apple quản lý trực tiếp tất cả các giao dịch, bao gồm các giao dịch hoàn tiền.
Android
Số đơn đặt hàng của bạn có bắt đầu bằng “GPA” không?
- Điều này có nghĩa là giao dịch mua hàng của bạn đã được Goole Play xử lý và chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Google Play để báo cáo sự cố này.
Số đơn đặt hàng của bạn có bắt đầu bằng “TNDR" hoặc "COSU" không?
- Nếu câu trả lời là có, bạn có thể báo cáo sự cố thanh toán hoặc yêu cầu hoàn tiền bằng cách liên hệ với chúng tôi tại đây.
Tinder.com (Tinder Online)
Nếu giao dịch mua hàng được thực hiện trên Tinder.com, vui lòng báo cáo bất kỳ sự cố lập thanh toán nào cho chúng tôi tại đây.