无法完成购买

付款方式问题

如果你在付款方式方面遇到问题，请查阅此页面以获取更多信息。

“购买失败”错误消息（iOS）

如果您看到“购买失败”的错误消息，则表明您的 Apple ID 已与另一个 Tinder 账号下的有效订阅关联。每个 Apple ID 一次只能与一个 Tinder 账号和一个订阅相关联。

要在新的账号上购买 Tinder 订阅，你需要先删除之前的账号。删除账号将永久删除与其关联的配对、消息和其他信息。

1. 登录到您要删除的 Tinder 账号
2. 点击个人资料图标
3. 进入“设置”
4. 向下滚动并选择删除账号

还有问题？

无论您是在应用程序中还是在 Tinder.com 上遇到与购买有关的问题，请告诉我们。请给我们写信并提供有关问题的屏幕截图或详细信息，以便我们的团队进行调查。