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故障排除
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登录问题
我无法登录我的账号
我的账号被禁用
我需要更新我的手机号码
无法验证我的电子邮件或手机号码
我需要更新我的电子邮件地址
应用不断要求我授予 Facebook 的权限。
计费和付款问题
无法恢复购买
怎样取消订阅?
申请退款
我无法取消订阅,该怎么办?
重复或不正确的收费
第三方购买中的问题
高级功能问题
无法完成购买
无法访问我的 Tinder 订阅
无法激活 Boost 或 Super Boost
我订阅了 Tinder,但每月并没有获得 Boost
用了 Boost 或 Super Boost,却没有获得任何新配对
创建新账号后,Super Like、Boost、已读回执等商品都消失了
我的个人资料和设置问题
账号删除时出现问题
我的账号处于审查中
照片验证问题
我的年龄或名字有误
我无法更新我的个人资料
我无法上传个人资料照片。
“发现”问题(浏览其他用户)
我在 Discovery 中没有看到个人资料
我看到自己已经滑动过的个人资料
我看到的个人资料离我很远
个人资料与我的性别或年龄偏好不匹配
我曾拒绝 Tinder 访问我的位置信息
配对和消息问题
我的一个或多个配对消失了
我的所有配对都不见了。
没有新的配对
一直加载配对。
无法发送消息。
无意中取消和他人的配对
Tinder U 相关问题
Tinder U 正在要求提供错误的学校电子邮箱地址
Tinder U 电子邮件地址无效