无法恢复购买

您的订阅是否绑定到之前的 Tinder 账号？

订阅在同一时间只能关联至一个 Tinder 账号。

如果您看到一条错误消息，说“您的订阅当前已绑定到现有的 Tinder 账号”，则表示您的订阅所关联的账号不是您登录的账号。

要在新的账号上使用您的订阅，您需要先删除之前的账号。删除账号将永久删除与其关联的配对、消息和其他信息。

1. 登录到您要删除的账号

2. 点击个人资料图标

3. 进入“设置”

4. 向下滚动并选择删除账号

成功删除之前的账号后，请登录到新账号，然后重试以恢复购买。

您最近是否换了设备？

如果您将移动平台从 iOS 改为 Android 或相反，则建议您取消当前订阅，然后在新的移动设备上再次订阅。在当前的移动平台上进行订阅，会最容易使用和管理订阅。

还有问题？

对于恢复购买中的其他任何问题，请与我们联系，并提供您遇到的问题或错误消息的屏幕截图。