您的订阅是否绑定到之前的 Tinder 账号?
订阅在同一时间只能关联至一个 Tinder 账号。
如果您看到一条错误消息,说“您的订阅当前已绑定到现有的 Tinder 账号”,则表示您的订阅所关联的账号不是您登录的账号。
要在新的账号上使用您的订阅,您需要先删除之前的账号。删除账号将永久删除与其关联的配对、消息和其他信息。
- 登录到您要删除的账号
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点击个人资料图标
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进入“设置”
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向下滚动并选择删除账号
成功删除之前的账号后,请登录到新账号,然后重试以恢复购买。
您最近是否换了设备?
如果您将移动平台从 iOS 改为 Android 或相反,则建议您取消当前订阅,然后在新的移动设备上再次订阅。在当前的移动平台上进行订阅,会最容易使用和管理订阅。
还有问题?
对于恢复购买中的其他任何问题,请与我们联系,并提供您遇到的问题或错误消息的屏幕截图。