退款请求

我们明白计划可能会改变。虽然大多数在应用程序内的购买均不可退款，但也有一些例外。如果你需要帮助处理过去 14 天内的购买，我们将竭诚为你提供帮助。你可以根据你的购买地点，在下方找到所需的信息。

TNDR 或 COSU 退款请求

如果你是通过信用卡/借记卡、Paypal 或 Google 信用卡购买或订阅的，我们可以协助你处理退款请求。为了加速对你的请求的处理，请注意以下事项：

• 请使用与购买时相同的电子邮件地址联系我们。
• 在你的请求中请附上订单编号（以 TNDR 或 COSU 开头，取决于你的购买是订阅还是消耗品）。

Apple 和 Google 退款请求

如果你是通过 Apple 或 Google 进行的购买，则需要直接联系他们以获得退款或取消的帮助。退款由各平台自行审核，并需遵守其退款政策。

你可以通过以下方式在购买平台上申请退款：

Apple 的 App Store

对于直接通过 Apple 进行的购买，请注意，Apple 负责处理所有 Tinder 订阅和消耗品（如 Boosts and Super Likes）的退款与取消事宜。 

要请求退款，请访问 Apple 支持。

Google 的 Play 商店

对于直接通过 Google 进行的购买，请注意，Google 负责处理所有 Tinder 订阅和消耗品（如 Boosts and Super Likes）的退款与取消事宜。 

要申请退款，请访问 Google 的支持页面以获取基于你所在地区的分步说明。