申訴中心詞彙說明

若您想進一步瞭解申訴中心所使用的任何字詞涵義，下方依序提供各個詞語及其定義。

帳號狀態 - 帳號目前的狀態，無論是處於使用中（可不受限制地使用）或閒置中（遭到停用、暫時停權或刪除）的狀態。

已採取的行動 - 說明了我們發現違規行為後，針對帳號所採取的行動類別。

作用中（違規） - 已套用至帳號且可申訴的違規事項。

申訴 - 透過此流程，使用者可要求我們審核影響其帳號使用的違規事項。

已申訴（違規） - 已提出申訴的違規事項。這包含了目前正接受審核或已完全處理的申訴事項。

停用 - 確認有違規行為後，針對某帳號所採取的行動；使用者因此無從存取帳號或建立新帳號，交友檔案會從平台中移除掉。

內容移除 - 發現到使用者的檔案違反 Tinder 的社群規範或使用條款後，我們會移除使用者在其檔案上所張貼的內容。注意：每次移除內容時，我們都會發出警告。

說明 - 進一步闡述導致我們需針對該違規事項採取行動的原因。

已逾期（違規） - 已套用至帳戶的違規事項，因為該行動採取的時間已超過 6 個月，因此無法再提出申訴。

檢舉方式：自動化系統 - 該案例在我們採取行動之前，已由自動化工具偵測出來。

檢舉方式：檢舉報告 - 該案例在我們採取行動之前，已由其他使用者提交檢舉報告或經過外部人士檢舉。

檢舉方式：Tinder 發起的審核 - 該案例在採取行動之前，已由常態的業務營運程序偵測出來且進行審核。

上次更新時間 - 違規事項最後一次變動的日期。若違規事項已有人申訴但尚未處理，則該日期將為申訴的提交日。如果已經過處理，將為申訴審核所完成的日期。

結果 - 申訴事項處理後的結果。

審核方式：自動化系統 - 違規事項已經由自動化工具判決，並無任何人工專員進行審核。

暫時停權 - 在確認違規行為後對帳號採取的處置措施，將暫時限制使用者存取其帳號。在此期間，該帳號無法透過此平台存取。暫時停權期限結束後，除非發生其他違規行為，否則帳號將自動恢復。

違規事項 - 違反 Tinder 社群規範或使用條款的內容或行為。

違規類型 - 受到違規的政策名稱。

警告 - 確認違規事項後所採取的行動，使用者會因此收到違規行為的通知。請注意，若因相同違規類型收到多次警告，帳號可能會遭暫時停權或停用。在刪除內容的同時也會發出警告。