為何 Tinder 會徵求歐洲經濟區或英國使用者的同意,以便在安全性的考量下篩選訊息?
我要如何聯絡 Tinder 的資料保護官?
若您是居住於歐洲經濟區、瑞士、英國或加拿大的 Tinder 使用者,則可透過線上或郵寄方式聯絡 Tinder 的資料保護官(DPO)。
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1. 前往我們的隱私請求表單
2. 在「您的疑慮是什麼呢?」下方,點選「我對我的資料還有其他疑問」。
3. 在「說明」欄位中,註明您要聯絡「資料保護官」或「DPO」。
4. 點選「回報」
請務必提供連結到您的帳號的電子郵件地址。您亦可以附上檔案,協助我們進行回覆。
郵寄
您亦可以透過郵寄方式直接聯絡 Tinder 的資料保護官(DPO),地址請見 Tinder 隱私政策的第 12 節。
為何 Tinder 會徵求歐洲經濟區或英國使用者的同意,以便在安全性的考量下篩選訊息?
若您是居住在歐洲經濟區或英國的使用者,為了讓我們重要的安全功能得以正常運作,我們必須遵循當地法規的要求。
Tinder 致力於保障自家使用者的安全,因此使用自動化技術來篩選訊息和視訊通話,以找出任何違反我們使用條款或社群規範的惡意/非法活動。若系統偵測出這類活動,或有其他使用者反映相關行為,我們的專員可能將審查相關內容,並在必要時採取適當的行動,藉此維護 Tinder 所有使用者的安全。
什麼是「安全訊息篩選器」?
您的安全是我們的優先要務。我們在設計、建置及提供服務給您時,無不考量您的人身安全,其中包括您在 Tinder 上與他人互動的聊天等功能。為了確保您的安全,我們同時運用自動化工具及訓練有素的專員審查各種互動內容,並在有心人士進行有害或非法行為時及時採取行動。請參閱下列部分做法的說明,瞭解我們如何打造安全無虞的交友平台:
- 為了找出有害或非法行為,我們運用自動化工具來掃描 Tinder 上的互動內容,並開放所有使用者向我們檢舉這類行為。
- 使用者檢舉相關行為或自動化工具偵測到這類行為後,我們訓練有素的專員會視情況檢視使用者之間的互動內容,釐清事發經過並決定該採取何種行動,其中可能包括移除有害內容、帳號停權及/或通知相關的執法機構。
- 為了持續打造安全的使用體驗,我們會參考使用者之間的互動內容,藉此評估、訓練並改善我們的自動化工具。
Tinder 分析和自動化決策
在 Tinder,你的隱私是最重要的事。我們設計和建構你了解並喜愛的服務和產品時,便是以此為核心,因此你可以完全信任它們,專注於建立有意義的人際關係。
作為我們處理訊息之透明度承諾的一部分,我們將在此解釋何謂自動化決策和分析、為何它是我們服務的核心(事實上,這可能正是你喜歡使用我們產品的原因!),以及你如何從中受惠。
什麼是自動化決策和分析?
美國和全球各地的諸多隱私權法律均針對自動化決策及特徵分析進行規範。舉例來說,歐洲的資料保護架構「歐盟資料保護規範」(GDPR)列出了以下定義:
- 自動化個人決策:僅通過自動化方式對個人作出決策(即僅使用電腦和演算法,決策過程中沒有任何真人參與)。
- 分析:透過自動處理個人資料(例如:使用電腦和演算法,依照某人的線上行為來判斷其喜好)來評估個人的特定事項,包括興趣、喜好或行為。
Tinder 會依賴自動化決策和分析嗎?
自動化決策和檔案分析是無形的功能,也是您熟悉和喜愛之服務的核心。我們會依照此功能不斷改進,沒有這些功能,我們將無法協助您建立有意義的人脈。 我們使用這些功能的原因如下:
幫助你和其他使用者建立關係。
我們將你和其他 Tinder 社群會員直接提供給我們的資訊,或透過你使用本服務所蒐集到的資訊(包括如年齡、性別、位置、興趣,以及您按讚或向左滑的紀錄等) ,來加強我們專有的配對演算法,並為您推薦合適的配對人選。 而我們也會使用相同的程序將你推薦給其他使用者。在我們的演算法中,人種、族群、收入和宗教等社會因素都不具任何影響力。
當然,你可以隨時變更你的 Discovery 設定,以篩選 Tinder 向你展示的個人資料。
歡迎瀏覽我們的 Powering Tinder® 部落格貼文,進一步瞭解 Tinder 配對背後的原理。
向你展示你可能感興趣的廣告和優惠。
我們使用有關你的資訊在我們的服務中向你展示可能有用和相關的廣告,並衡量這些廣告的有效性。我們也會使用有關你的資訊來提供為你量身打造優惠和折扣。
促進安全,遠離危險。
我們使用自動化決策和分析作為我們檢測流程的一部分(例如:移除機器人),以及促進我們使用者的安全性和安全程度,使其能更妥善防止非法和未經授權的行為發生。當它們發生時也能迅速且有效地檢測和打擊相關行為。
若使用者經他人檢舉或發現正在進行非法或未經授權的活動(無論是否使用我們的服務),此程序可能將導致該使用者的帳戶遭到停權或關閉,而我們也可在不受影響的情況下採取其他法律行動。
我對我的資料還有其他疑問
我們的隱私政策和常見問答集專區或許能為您解惑。 如有個資方面的疑問,這兩者會是您的最佳資源,但若您仍然找不到答案,不妨隨時聯絡我們。
深入瞭解
歡迎參閱我們的隱私政策,進一步瞭解我們如何處理個人資料(請參閱第 4 節「我們如何使用資料」)以及您的權利(請參閱第 8 節「您的權利」)。如果您關閉帳號,系統將依我們的隱私政策(第 9 節「資料保存期間」),僅為有限目的保留您的資料,隨後即會刪除。