Indien jy ons Gebruiksvoorwaardes of Gemeenskapsriglyne oortree, kan ons stappe teen jou Tinder-rekening doen. Na gelang van die oortreding kan ons jou profiel van Tinder verwyder, 'n waarskuwing uitreik en/of inhoud van jou profiel af verwyder. As jy van mening is dat ons verkeerd opgetree het, het jy die geleentheid om in die Appèlsentrum daarteen appèl aan te teken. 

Oortredings waarteen geappelleer kan word

Jy kan toegang tot die Appèlsentrum verkry deur dieselfde aantekenbesonderhede as vir jou Tinder-rekening te gebruik. In die Appèlsentrum kan jy 'n oorsig sien van alle optrede waarteen geappelleer kan word. Jy kan op Sien besonderhede tik om meer oor 'n spesifieke oortreding te wete te kom. 

As jy nie 'n spesifieke oortreding sien waarteen jy wil appelleer nie of nie die opsie sien om teen 'n oortreding te appelleer nie, beteken dit dat daar nie deur die Appèlsentrum daarteen geappelleer kan word nie. Dit kan wees omdat die oortreding meer as 6 maande gelede plaasgevind het, of dat jy reeds teen hierdie optrede geappelleer het. Raadpleeg asseblief die Appèlsentrum vir meer inligting.

Hoe om te appelleer

Om te appelleer, volg hierdie stappe:

1. In die Appèlsentrum, vind die oortreding waarteen jy wil appelleer en selekteer dit. 
2. Tik op Begin appèl. 
3. Tik op Dien appèl in. 

As daar veelvuldige oortredings is waarteen jy wil appelleer, maak seker dat hulle almal geselekteer is wanneer jy die appèl indien. 

Nadat jy geappelleer het

Wanneer jy teen jou oortreding geappelleer het, word die oortreding na die Appèlle-oortjie geskuif en sal jy 'n Word hersien- etiket langs die oortreding sien. Wanneer ons jou appèl hersien het, sal hierdie etiket opgedateer word na Goedgekeur of Geweier, na gelang van die uitslag van die appèl.

• Indien die etiket wys dat jou appèl goedgekeur is, beteken dit dat die oortreding waarteen jy geappelleer het, omgekeer is. Na gelang van die oortreding waarteen jy geappelleer het, het ons óf jou rekening herstel, óf die waarskuwing omgekeer en/of jou inhoud herstel.
• Indien die etiket wys dat jou appèl geweier is, beteken dit dat die oortreding waarteen jy geappelleer het, bevestig is. Na gelang van die oortreding waarteen jy geappelleer het, sal ons óf jou rekening nie herstel nie, óf die waarskuwing nie omkeer nie en/of jou inhoud nie herstel nie.

As jy 'n nuwe oortreding in die Appèlsentrum sien, beteken dit dat ons tydens ons hersiening 'n bykomende oortreding(s) van ons Gebruiksbepalings of Gemeenskapsriglyne ontdek het. Jy kan deur die Appèlsentrum teen nuwe oortredings appelleer.

As jy duidelikheid soek oor enige van die terme wat in die Appèlsentrum gebruik word, kyk asseblief na hierdie Hulpsentrum-artikel.