Ons verban rekeninge wanneer ons gedrag identifiseer wat in stryd is met ons Gemeenskapsriglyne of Gebruiksbepalings. Ons weet dat dit frustrerend kan wees om toegang tot jou rekening te verloor, maar hierdie reëls help om Tinder 'n veilige, verwelkomende en respekvolle plek vir almal te hou.
As jou Tinder-rekening verban is, sal jy per e-pos in kennis gestel word en 'n boodskap sien wanneer jy probeer om aan te teken. As jy verban is, kan jy nie Tinder gebruik of 'n nuwe rekening skep nie.
Bestuur van intekeninge
As jy 'n Tinder-intekening of -lidmaatskap gehad het op die tydstip toe jou rekening verban is, en jy:
-
Dit aangekoop het deur Apple ID (iOS) of Google Play (Android):
Sal jy self die intekening direk deur Apple of Google moet kanselleer om toekomstige debiete te vermy.
-
Dit aangekoop het deur PayPal of 'n krediet-/debietkaart op Tinder.com, of deur direkte kaartdebitering op Android:
Is jou intekening reeds gekanselleer, en jy sal nie weer gedebiteer word nie.
Bykomende inligting oor terugbetalings kan hier gevind word.
Appèl teen verbanning
As jy van mening is dat jou rekening verkeerdelik verban is, kan jy hier meer oor appellering teen 'n verbod en ons appèlproses te wete kom.