مسرد مركز الطعون

إذا أردت معرفة المزيد بخصوص أي من المصطلحات المستخدمة في مركز الطعون، يُمكنك العثور على عرض موجز لكل المصطلحات بالترتيب الأبجدي مع شرحها أسفله.

حالة الحساب – الحالة الحالية للحساب، سواء كان نشطًا (قابل للاستخدام دون قيود) أو غير نشط (بسبب الحظر أو التعليق أو الحذف).

اتُخذ إجراء- وصف لنوع الإجراء المُتخذ في حق حساب بعد اكتشاف انتهاك.

(انتهاك) نشط - انتهاك طُبّق على الحساب وقابل للطعن.

الطعن - عملية يُمكن لمُستخدم من خلالها طلب مراجعة انتهاك مؤكد أثّر على حسابه.

(انتهاك) تم الطعن فيه - انتهاك سبق الطعن فيه. يضُم هذا الانتهاكات قيد المراجعة أو تلك التي تمت معالجتها بالكامل.

الحظر - الإجراء المتخذ في حق حساب بعد تأكيد الانتهاك والذي ينتج عنه منع المستخدم من الوصول إلى الحساب أو إنشاء حسابات جديدة. تتم إزالة الحساب الشخصي من المنصة.

إزالة المُحتوى - الإجراء المتخذ لإزالة محتوى أنشأه مُستخدم على حسابه الشخصي والذي ينتهك إرشادات مجتمع أو شروط استخدام Tinder. ملحوظة: إزالة المُحتوى دائمًا مرفقة بتحذير.

وصف - تفاصيل إضافية عمّا حصل والذي أدى إلى اتخاذ إجراء بشأن انتهاك.

(انتهاك) انتهت صلاحيته - انتهاك طبق على حساب لم يعُد قابلاً للطعن لأن الإجراء اتُخذ منذ أزيد من 6 أشهر.

أُبلغ عنه من قبل: الأنظمة الآلية - اكتُشفت الحالة باستخدام أدوات آلية قبل اتخاذ إجراء.

أُبلغ عنه من قبل: تبليغ (تبليغات) - اكتُشفت الحالة عبر تبليغ أو تبليغات أودعها مستخدمون آخرون أو جهات خارجية قبل اتخاذ إجراء.

أُبلغ عنه من قبل: مراجعة أطلقتها Tinder - اكتُشفت الحالة أثناء عمليات عمل عادية وتمت مراجعتها قبل اتخاذ إجراء

آخر تحديث - تاريخ آخر تغيير طرأ على الانتهاك. إذا تم الطعن في الانتهاك لكن لم يُعالج بعد، سَيكون هذا هو تاريخ إيداع طلب الطعن. بعد المُعالجة، سيُصبح هذ هو تاريخ الانتهاء من المراجعة.

النتيجة - النتيجة بعد مُعالجة طلب طعن.

راجعه: النظام الآلي - تم تحديد الانتهاك بواسطة أدوات آلية ولم يكن هناك أي تدخل من مُشرف بشري.

التعليق - الإجراء المتخذ ضد الحساب بعد التأكد من وجود انتهاك، والذي يقيد المستخدم مؤقتًا من الوصول إلى حسابه. لا يمكن الوصول إلى الحساب من المنصة خلال هذه الفترة. بعد انتهاء مدة التعليق، يتم إعادة تفعيل الحساب تلقائيًا ما لم تحدث انتهاكات إضافية.

الانتهاكات - محتوى أو سلوك لا يتماشى مع إرشادات المجتمع أو شروط استخدام Tinder.

نوع الانتهاك - اسم السياسة التي تمّ انتهاكها.

التحذير - الإجراء المتخذ بعد التأكد من وجود انتهاك، والذي يؤدي إلى إخطار المستخدم بهذا السلوك. ملاحظة: يمكن أن تؤدي التحذيرات المتكررة لنفس نوع الانتهاك إلى تعليق الحساب أو حظره. سيتم إصدار تحذيرات أيضًا عند إزالة المحتوى.