Не мога да възстановя своята покупка

Свързан ли е абонаментът ти със стар Tinder акаунт? 

Абонаментите могат във всеки един момент да бъдат свързани само с един Tinder акаунт.

Ако виждаш съобщение за грешка: „Настоящият ти абонамент е свързан с вече съществуващ Tinder акаунт“, това означава, че абонаментът ти е свързан с акаунт, различен от този, с който влезе.

За да използваш своя абонамент в новия си акаунт, първо трябва да изтриеш стария. Изтриването на твоя акаунт ще изтрие перманентно всички твои съвпадения, съобщения и всяка друга информация, свързана с него. 

1. Влез в акаунта, който желаеш да изтриеш

2. Докосни иконата на профила

3. Виж настройките

4. Плъзни надолу и избери Изтрий профила.

След като изтриеш успешно стария си акаунт, влез в новия си акаунт и опитай отново да възстановиш покупката си. 

Наскоро смени ли устройства? 

Ако смени мобилни платформи от iOS на Android или обратно, предлагаме да прекратиш текущия си абонамент и да се абонираш отново на новото си мобилно устройство. Използването и управлението на абонамента ти е най-лесно, ако се абонираш на текущата си мобилна платформа. 

Все още имаш проблеми? 

За всякакви други проблеми с възстановяване на покупки, моля, свържи се с нас със скрийншот на проблема или съобщението за грешка, което виждаш.