I tilfælde hvor appen ikke genkender køb i appen med det samme, kan du gendanne dit køb og på denne måde bevare adgangen til dit/dine abonnement(er) og andre premium-funktioner.
Hvis du gendanner dit køb, starter dette ikke en ny transaktion; det genanvender kun eventuelt eksisterende køb.
Hvilke slags køb kan jeg gendanne?
Abonnementer og køb i appen, der ikke udløber, kan til enhver tid gendannes.
Køb, der er foretaget i appen, kan ikke gendannes. Forbrugsvarer er genstande, der har til formål at blive brugt én enkelt gang, såsom Superlikes og Boosts.
Hvordan gendanner jeg mit køb?
Hvis dit køb er tilknyttet dit Apple-ID eller din konto på Google Play Butik:
- Åbn Tinder.
- Tryk på profilikonet
- Tryk på ikonet for indstillinger
- Scroll ned og vælg Gendan Køb
Hvis du foretog dit køb på Tinder.com, via PayPal eller med et betalingskort på en Android-enhed:
- Åbn Tinder.com i din browser
- Tryk på profilikonet
- Scroll ned til Administrér konto
- Indtast det gendannelsestoken, der er inkluderet i din e-mailbekræftelse, efter købet (dette token starter med "RT")