I tilfælde hvor appen ikke genkender køb i appen med det samme, kan du gendanne dit køb og på denne måde bevare adgangen til dit/dine abonnement(er) og andre premium-funktioner.
Hvis du gendanner dit køb, starter dette ikke en ny transaktion; det genanvender kun eventuelle eksisterende køb.
Hvilke slags køb kan jeg gendanne?
Abonnementer og køb i appen, der ikke udløber, kan til enhver tid gendannes.
SELECT-medlemskaber og køb i appen, der udløber, kan ikke gendannes. Køb, der udløber, er genstande, der har til formål at blive brugt én enkelt gang, såsom Superlikes, Boosts og kvitteringer for læste beskeder.
Hvordan gendanner jeg mit køb?
Hvis dit køb er tilknyttet dit Apple-ID eller din konto på Google Play Butik:
1. Åbn Tinder
2. Tryk på profilikonet
3. Gå til Indstillinger
4. Scroll ned og vælg Gendan køb
Hvis du foretog dit køb på Tinder.com, via PayPal eller med et betalingskort på en Android-enhed:
1. Åbn Tinder.com i din browser
2. Tryk på profilikonet
3. Scroll ned til Administrér konto
4. Indtast den gendannelseskode, der er angivet i den bekræftelsese-mail, du modtog efter dit køb, (og som starter med “RT”)