Ich kann meine E-Mail oder Telefonnummer nicht bestätigen

Eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer kann jeweils nur für ein Tinder-Konto bestätigt werden. Diese Info wird bei der Kontoanmeldung festlegt, aber du kannst jederzeit eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in den Einstellungen deines Tinder-Kontos hinzufügen und verifizieren. 

Probleme mit der E-Mail-Bestätigung

Wenn es Probleme mit der E-Mail-Bestätigung gibt, versuche Folgendes:

• Überprüfe die E-Mail-Adresse, die du eingegeben hast. Achtung: Dieses Feld unterscheidet Groß- und Kleinschreibung! 
• Wenn du keine Bestätigungs-Mail in deinem Posteingang findest, schaue auch in den Spam-Ordnern nach. 
• Hast du mehrere E-Mail-Adressen? Gib bitte die Adresse ein, die mit deinem Tinder-Konto verknüpft ist. 

Probleme mit der SMS-Bestätigung

Wenn es Probleme mit der SMS-Bestätigung gibt, versuche Folgendes:

• Du hast keine Bestätigungs-SMS bekommen? Manchmal dauert es etwas, bis die SMS durchkommt. Am besten wartest du ab und probierst es später noch einmal. 
• Stelle sicher, dass mobile Daten aktiviert sind und du eine starke Internetverbindung hast. 
• Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter und finde heraus, ob es Gründe dafür gibt, dass SMS an deine Nummer blockiert werden. 

Benötigst du weitere Hilfe?  

Schildere uns bitte den Vorfall, indem du unsschreibst! Bitte erläutere das Problem so detailliert wie möglich, damit unser Team sich das gleich anschauen kann.