Uno o más matches desaparecieron
Todos mis matches desaparecieron
Los matches no terminan de cargar
No se cargan las fotos de mis matches
Uno o más matches desaparecieron
Si han desaparecido uno o más de tus matches, lo más probable es que hayan cancelado el match o eliminado su cuenta de Tinder. Si eliminaron su cuenta y deciden volver a Tinder, es posible que esa persona vuelva a aparecer en Descubrimiento.
Todos mis matches desaparecieron
Esto puede ser temporal; inténtalo de nuevo más tarde. Si aún no puedes ver a ninguno de tus matches, lo mejor que puedes hacer es cerrar sesión y volver a entrar dentro de la app:
- Abre Tinder
- Toca el ícono de perfil
- Ve a Ajustes
- Desliza hacia abajo y toca Cerrar sesión
No hay matches nuevos
No importa quién seas ni cómo te veas, crear una conexión puede llevar tiempo y esfuerzo. No siempre es instantáneo, no siempre es constante y no siempre es por ti. Puede que solo necesites algunos consejos para destacar:
- Actualiza tu bio y tus fotos para retocar rápidamente tu perfil
- Activa la función de Smart Photos para asegurarte de que siempre muestres tu foto con más Likes
- Conecta tus cuentas de Instagram y Spotify a tu perfil para permitir que tus matches potenciales vean y escuchen un poco más sobre ti
¡Buenas noticias! Es solo cuestión de tiempo para que conectes con alguien.
Los matches no terminan de cargar
Si tus matches no se están cargando correctamente, hay algunos pasos que puedes probar para solucionar el problema:
- Asegúrate de tener una buena conexión a Internet. Intenta cambiar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si hay algún problema.
- Borra y vuelve a instalar la app. Con esto no solo tendrás la última versión de Tinder, sino que también ¡actualizarás tu experiencia en la app!
- Si usas la app de Tinder para iOS o Android, intenta utilizar Tinder.com en su lugar.
No se cargan las fotos de mis matches
Si una o varias de las fotos de tus matches no se cargan, intenta cerrar la sesión y volver a entrar.
- Abre Tinder
- Toca el ícono de perfil
- Ve a Ajustes
- Desliza hacia abajo y toca Cerrar sesión
Estos consejos deberían ayudarte, pero si no funcionan, probablemente estemos experimentando algunas dificultades técnicas. Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para solucionar el problema.
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