Si tienes una suscripción a Tinder que la aplicación no reconocerá, lo mejor que puedes hacer es restaurar tu compra.
Restaurar compras te ayuda a conservar el acceso a tus suscripciones cuando cambies a un nuevo teléfono, borres y recrees tu cuenta de Tinder o te encuentres en otra situación en la que la aplicación no la reconozca automáticamente. Sigue los pasos a continuación para restaurar su compra.
¿Te suscribiste usando tu ID de Apple o tu cuenta de Google Play Store?
- Abre Tinder
- Toca el ícono del perfil
- Ve a Ajustes
- Desplázate hacia abajo y toca Restaurar compra
¿Te suscribiste usando la opción de tarjeta de crédito directo en Android o en Tinder.com?
- Ve a Tinder.com e inicia sesión
- Toca el ícono del perfil
- Desplázate hacia abajo hasta Administrar cuenta de pago o Restaurar compra
- Ingresa tu token de restauración (es el número que se encuentra en tu correo electrónico de confirmación de compra que comienza con las letras "RT")
Nota rápida: restaurar tu compra no iniciará una nueva transacción; simplemente vuelve a conectar cualquier suscripción existente y activa a la aplicación.
¿Problemas con restaurar compra? Visita este artículo para obtener más ayuda.