El proceso de verificación de edad se completa en el navegador de tu teléfono móvil, fuera de la app de Tinder. Debes permitir que tu navegador de internet acceda a tu cámara para poder enviar fotos de tu documento de identidad y verificar correctamente tu edad. Si necesitas obtener más información sobre cómo funciona la verificación de edad, visita este artículo.
Nota para los usuarios en Reino Unido: Puedes encontrar más información en este artículo sobre el proceso de aseguramiento de edad en tu región.
Para habilitar el acceso a la cámara, sigue las instrucciones que aparecen a continuación:
iOS
Para permitir el acceso a la cámara en Safari (o tu navegador de preferencia):
- Abre la app de Ajustes
- Desliza hacia abajo y toca Safari (o el navegador que uses)
- Toca Cámara
- Selecciona Permitir
Android
Para permitir el acceso a la cámara en Chrome (o tu navegador de preferencia):
- Abre la app de Ajustes
- Toca Apps
- Toca Chrome (o el navegador que uses)
- Toca Permisos
- Toca Cámara
- Selecciona Permitir o Permitir si la app está en uso
Una vez que hayas concedido el acceso, vuelve a la página web de verificación de edad para continuar con el proceso de verificación.
Nota: Puedes revocar el acceso a la cámara en cualquier momento una vez que finalices este proceso.
Una vez completado el proceso, serás redirigido de nuevo a Tinder.