¿Eliminaste tu cuenta pero querés volver? Acá te mostramos cómo empezar de nuevo.
Restaurar tu perfil dentro de los 90 días
Si eliminaste tu perfil dentro de los últimos 90 días, podés recrearlo y restaurar cierta información de tu perfil, como tu nombre, edad y género, creando una cuenta de Tinder con tus credenciales anteriores.
Nota: Actualmente estamos probando la función de restauración dentro de los 90 días para iOS, Android y tinder.com en ciertos mercados. Planeamos expandir la función a otros mercados en el futuro.
Restaurar tu perfil después de 90 días
Si eliminaste tu perfil hace más de 90 días, vas a tener que crear una cuenta nueva de cero.
Lo que no podemos restaurar
Cuando eliminás tu cuenta, tus mensajes, matches y fotos no se pueden restaurar aunque inicies sesión de nuevo dentro de los 90 días.
Restaurá tus compras
Si tenías una suscripción asociada con tu cuenta anterior, seguí los pasos que aparecen en el Centro de ayuda para restaurar tu compra.
¿No podés restaurar tu compra? Tenés consejos de resolución de problemas acá.
Nuestra política de conservación de datos
Cuando cerrás tu cuenta, tu perfil de Tinder deja de estar visible para otras personas usuarias y tus datos se eliminan según lo establecido en nuestra Política de privacidad. Tené en cuenta que conservamos tus datos por 90 días como un “intervalo de seguridad” y para el funcionamiento de la función de restauración dentro de los 90 días si recreás tu cuenta dentro de este plazo. Después de los 90 días, la mayor parte de tus datos se elimina según nuestra Política de privacidad. Para más información, consultá la Sección 9 de nuestra Política de privacidad.