Cómo funciona la verificación de identidad + foto
Formas de identificación aceptadas para la verificación
Cómo se usa mi información de la verificación de identidad + foto
Qué información se conserva después de completar la verificación de identidad + foto
Cómo eliminar mi información de la verificación de identidad + foto
Verificación de antecedentes de delitos sexuales para residentes en EE. UU.
La verificación de identidad + foto es un proceso opcional que te permite demostrar que la foto de tu documento de identidad y tus fotos de perfil se parecen a vos. Una vez que la completes, vas a conseguir un distintivo en tu perfil para mostrar que completaste el proceso de verificación de identidad + foto.
También vas a poder ver si otros perfiles de Tinder completaron este proceso opcional. Así, podés tomar decisiones más informadas sobre con quién interactuás en Tinder. Es importante señalar que esta función no garantiza la validez de la identidad ni la seguridad de una persona usuaria en particular. Siempre usá tu criterio y revisá nuestros Consejos de seguridad antes de juntarte o compartir datos personales con un posible match.
Nota: La verificación de identidad + foto solo está disponible para algunas personas en mercados de prueba seleccionados, en iOS, Android y tinder.com.
Cómo funciona la verificación de identidad + foto
La verificación de identidad + foto consta de dos pasos: (1) verificación de foto y (2) verificación de identidad. Si ya completaste la verificación de foto por separado, no tenés que hacer el primer paso. Una vez completados ambos pasos correctamente, vas a recibir una marca de verificación azul en tu perfil.
- El paso de la verificación de foto comienza con un escaneo de la cara de tu videoselfie. Esto nos ayuda a determinar si el video es de una persona real viva y no fue alterado o manipulado digitalmente. Cuando te haces una videoselfie, la geometría de tu rostro, que en algunos lugares puede considerarse "información biométrica" (aquí llamada "Datos de verificación"), se usará y almacenará para revisar tus fotos de perfil, reducir fraudes y ayudar a garantizar que ningún otro perfil use tu imagen. Estos datos también se utilizan para ayudar a comprobar si la persona de tu videoselfie parece ser la misma que aparece en la foto de tu documento de identidad y en tus fotos de perfil. Los datos de geometría facial se conservan mientras exista tu cuenta para conservar tu distintivo de verificación de identidad + foto, incluso cuando actualices y cambies tus fotos de perfil. Tu videoselfie se elimina y no se agrega a tu perfil, pero conservamos dos capturas de pantalla de tu videoselfie con el fin de auditar y administrar esta función.
- En el paso de verificación de identidad, vos subís un documento de identidad emitido por el gobierno para que Tinder lo revise. La herramienta comprueba si la foto del documento coincide con la cara de la videoselfie del paso de verificación de foto y con tus fotos de perfil. Si ya completaste la verificación de foto, la foto del documento se compara con la información de reconocimiento facial almacenada y no se te pedirá que hagas otra videoselfie. Tinder también comprueba si la fecha de nacimiento en el documento indica que sos mayor de 18 años y si coincide con la información de tu perfil. Si la información no coincide, la fecha en tu perfil se actualiza usando la información del documento que presentaste. Para auditar esta función, se conserva una foto de tu documento con algunas partes ocultas mientras exista tu cuenta. También conservamos el nombre en el documento mientras exista tu cuenta con el fin de auditar y validar la verificación.
Para más detalles sobre cómo se utiliza, almacena y elimina la información anterior, consultá las secciones a continuación.
Formas de identificación aceptadas para la verificación
Para el paso de verificación de identidad en nuestro proceso de verificación de identidad + foto, aceptamos diferentes documentos de identificación con foto emitidos por el gobierno. Los documentos aceptados incluyen la mayoría de las licencias de conducir, pasaportes y documentos nacionales de identidad.
Cuando subas tu documento, asegurate de que se vea completo y de que muestre claramente tu foto, nombre y fecha de nacimiento.
Cómo se usa mi información de la verificación de identidad + foto
Utilizamos los datos recopilados con el fin de procesar tu solicitud de verificación de identidad + foto. Para realizar el proceso de verificación de foto, utilizamos la información de geometría facial de tu videoselfie y tus fotos de perfil. Para realizar el proceso de verificación de identidad, utilizamos la foto de tu documento, el nombre y la fecha de nacimiento de tu documento, y una captura de pantalla tachada del anverso de tu documento. Consultá "Cómo funciona la verificación de identidad + foto" para ver información detallada sobre cómo se utilizan estos datos con el fin de brindar esta función. Si residís en Estados Unidos y participás en nuestro proceso de verificación de identidad, tu información también se va a utilizar para realizar una verificación de antecedentes de delitos sexuales (Consultá "Verificaciones de antecedentes requeridas para residentes estadounidenses").
Qué información se conserva después de completar la verificación de identidad + foto
Para el paso de la verificación de foto, conservaremos dos capturas de pantalla de tu videoselfie mientras exista tu cuenta para auditar y gestionar la parte de verificación de foto de esta función. También almacenamos la información de geometría facial de tu videoselfie mientras exista tu cuenta para que puedas conservar tu distintivo de verificación de identidad + foto a medida que actualizás y cambiás tus fotos de perfil.
Para el paso de verificación de identidad, conservamos una copia de tu foto del documento, el nombre en tu documento y una imagen con algunas partes ocultas del frente de tu documento, mientras exista tu cuenta para auditar esta función. En la imagen con partes ocultas de tu documento, solo se ve la información indicada arriba en "Cómo se utiliza mi información de la verificación de identidad + foto", y se oculta cualquier otra información como tu dirección, características físicas y número de identificación o códigos de barras.
También conservamos los resultados del proceso (es decir, si tu perfil está verificado o no).
Almacenamos la información anterior en nuestros servidores de Amazon Web Service (AWS). Si querés saber más, consultá las prácticas de privacidad de AWS. No compartimos tu información de geometría facial ni capturas de pantalla con terceros externos.
Cuando cierres tu cuenta, la información anterior se va a eliminar según nuestra Política de privacidad.
Cómo eliminar mi información de la verificación de identidad + foto
Tu información de la verificación de identidad + foto incluye (1) los datos de geometría facial (que es la "plantilla" facial utilizada para completar la verificación de foto), (2) la información extraída de tu documento tal como se indica arriba, (3) una copia con partes ocultas del anverso de tu documento y (4) capturas de pantalla de tu videoselfie. Consultá a continuación la información sobre cómo eliminar estos tipos de datos.
Datos de geometría facial
Podés eliminar tus datos de geometría facial eliminando tu cuenta de Tinder a través de la página de ajustes de la app.
¿Por qué tengo que eliminar mi cuenta para eliminar estos datos?
El distintivo de verificación de identidad + foto de Tinder es una excelente manera de mostrar a posibles matches que sos la persona de tus fotos de perfil y de tu documento. Para ayudar a evitar engaños o confusiones acerca de si los matches todavía tienen la verificación de identidad + foto, las personas que eliminan sus datos de geometría facial (y, por lo tanto, anulan la verificación de identidad + foto) también tienen que restablecer sus matches y comenzar de nuevo con una cuenta normal que no tenga verificación. Este requisito tiene como objetivo evitar el uso indebido del distintivo de verificación de identidad + foto y garantizar que otras personas usuarias sepan con certeza si sus matches siguen teniendo cuentas con verificación de identidad + foto.
Cuando cierres tu cuenta, la información anterior se va a eliminar según nuestra Política de privacidad.
Datos extraídos del documento y de la copia con partes ocultas del documento
Conservamos la información extraída de tu documento (detallada arriba en "¿Qué información se conserva después de completar la verificación de identidad + foto?") para conservar tu verificación de identidad.
También conservamos una copia con partes ocultas de tu documento mientras exista tu cuenta para auditar esta función. En la imagen con partes ocultas de tu documento, solo se ve la información indicada arriba en "Cómo se utiliza mi información de la verificación de identidad + foto", y se oculta por completo cualquier otra información como tu dirección, características físicas y número de identificación o códigos de barras.
Si querés eliminar la información extraída de tu documento, o de la imagen con partes ocultas del documento, podés eliminar tu cuenta tal y como se indica arriba. Solicitamos que las personas usuarias eliminen sus cuentas y comiencen de nuevo con una cuenta no verificada, por las mismas razones que explicamos anteriormente.
Capturas de pantalla de la videoselfie
Podés solicitar que se eliminen las dos capturas de pantalla de tu videoselfie escribiendo a nuestro equipo de soporte. En cualquier caso, esta información se elimina tras el cierre de la cuenta, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Verificación de antecedentes de delitos sexuales para residentes en EE. UU.
Si residís en Estados Unidos y participás en nuestro proceso de verificación de identidad, tu información también se va a utilizar para realizar una verificación de antecedentes de delitos sexuales. Cuando proporcionás tu identificación estadounidense, Tinder realiza una verificación de antecedentes de delitos sexuales con un proveedor externo. La siguiente información se comparte con este sitio para realizar la verificación:
- Primer nombre, segundo nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
Si se encuentra información a través de esta verificación, tu cuenta pasará por una revisión manual y nuestro equipo tomará las medidas acordes. Para más información, consultá nuestros Términos de Servicio.
Este proceso nos ayuda a que Tinder sea un lugar más seguro.
Nota: Actualmente no se realizan verificaciones de antecedentes de delitos sexuales en Maine debido a restricciones legales.
Conseguir más información sobre las prácticas de datos de Tinder, incluidos mis derechos de privacidad
Visitá nuestra Política de privacidad para conocer más sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la sección Tus derechos.
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