Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Si tú o alguien que conoces está en peligro físico inmediato, ponte directamente en contacto con las autoridades locales.
Si alguien de Tinder te ha hecho daño: cuídate y piensa bien qué necesitas para sanar, ya sea rendir cuentas, contar tu experiencia, buscar ayuda o todo lo anterior. Si esto incluye denunciar el daño en Tinder, recuerda que estamos aquí para ti. Puedes presentar una denuncia desde la app o a través del formulario de ayuda en nuestra web.
Denunciar a través del formulario de ayuda
Haz clic en el botón Iniciar denuncia en la parte inferior de esta página para enviar una denuncia ahora. Proporciona todos los detalles que recuerdes y si te sientes con ánimos no tengas miedo de compartirlos. Si puedes, incluye cualquier captura de pantalla o foto relevante: nos puede ser muy útil. Esta información nos ayudará a investigar el asunto lo antes posible.
Denunciar en la app
Denunciar daños en persona a través del perfil del usuario:
- Toca Denunciar a [nombre de usuario] en la parte inferior de su perfil
- Toca Algo que ha pasado fuera de Tinder o en persona
- Sigue las indicaciones para proporcionarnos más información sobre tu denuncia
- Cuando hayas completado todos los pasos, nos gustaría que nos contases qué pasó con tus propias palabras (siempre y cuando te sientas cómodx con ello)
- Toca Enviar
Denunciar daños en persona a través de tus mensajes en Tinder:
- Toca los 3 puntos en la esquina superior derecha del chat con otra persona
- Toca Denunciar a [nombre de usuario]
- Toca Algo que ha pasado fuera de Tinder o en persona
- Sigue las indicaciones para proporcionarnos más información sobre tu denuncia
- Cuando hayas completado todos los pasos, nos gustaría que nos contases qué pasó con tus propias palabras (siempre y cuando te sientas cómodx con ello)
- Toca Enviar
Atención: También podrás elegir si quieres que se te informe sobre el resultado de tu denuncia.
Recursos útiles
Sabemos que denunciar estas experiencias no es fácil, y queremos asegurarnos de que tengas acceso a recursos que puedan ofrecerte apoyo durante un momento difícil:
- Si necesitas ayuda para encontrar apoyo local para la salud mental y situaciones de crisis, visita ThroughLine o Black Emotional And Mental Health Collective
- Visita RAINN para encontrar recursos relacionados con la violencia sexual
- Consulta la página web de Trevor Project si eres miembro de la comunidad LGBTQIA+ y necesitas ayuda