En cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales (DSA), Tinder ofrece un formulario de contacto diseñado para facilitar la denuncia de contenidos ilegales según la legislación del Espacio Económico Europeo (EEE).
Este formulario está destinado a ser utilizado por personas situadas en el EEE o por abanderados de confianza designados. Si no perteneces a estas categorías o necesitas informar de otro tipo de problema en Tinder, utiliza nuestras otras herramientas de informes.
Enviar una denuncia
Si encuentras contenido que crees que es ilegal según la ley del EEE, puedes denunciarlo mediante este formulario o seleccionando Iniciar denuncia a continuación. Te pediremos que nos proporciones una descripción detallada del contenido, su ubicación en Tinder y tus motivos para considerarlo ilegal. Tu denuncia será tratada de forma confidencial.
Una vez que hayas enviado tu denuncia, verificaremos que tengamos toda la información necesaria para proceder como una revisión exhaustiva, o realizar un seguimiento si fuera necesaria información adicional.
Durante nuestra investigación, evaluaremos el contenido denunciado según nuestros Términos de uso, Reglas de la comunidad y las leyes del EEE aplicables. Una vez terminemos nuestro proceso de revisión, te notificaremos nuestra decisión.
Apelar nuestra decisión
Si no estás de acuerdo con nuestra decisión sobre tu denuncia, puedes apelar respondiendo al correo electrónico con dicha decisión. Solo puedes apelar una vez, y siempre dentro de los 6 meses posteriores a la decisión de Tinder sobre tomar (o no) medidas sobre tu denuncia.
Apreciamos tu dedicación para ayudarnos a mantener un ambiente seguro y positivo en Tinder.