Si tienes una suscripción a Tinder que la app no reconoce, lo mejor que puedes hacer es restaurar tu compra.
La función Restaurar compras te ayuda a mantener el acceso a tu suscripción cada vez que te compres un teléfono nuevo, elimines y vuelvas a crear tu cuenta de Tinder o en otras situaciones donde la aplicación no reconozca inmediatamente tu suscripción. Sigue los pasos siguientes para intentar restaurar tu compra.
¿Hiciste la compra usando tu Apple ID o tu cuenta de Google Play Store?
- Abre Tinder
- Toca el icono de perfil
- Ve a Ajustes
- Desplázate hacia abajo y selecciona Restaurar compra
¿Te suscribiste con tu tarjeta de crédito en Android o en Tinder.com?
- Ve a Tinder.com e inicia sesión
- Toca el icono de perfil
- Desplázate hasta Administrar cuenta de pago o Restaurar compras
- Introduce tu token de restauración (un código que comienza con las letras "RT" y que encontrarás en el mensaje de correo electrónico con la confirmación de compra)
Comentario rápido: Restaurar tu compra no iniciará una nueva transacción; simplemente volverá a vincular cualquier suscripción existente y activa con la app.
¿Problemas al restaurar tu compra? Consulta este artículo para obtener ayuda.