Älä panikoi vielä — ongelmat ovat turhauttavia, mutta chat-ongelmat eivät koskaan kestä kauaa. Odotellessa voit kokeilla ratkaista asian itse näillä vianmäärityskikoilla:
- Varmista ensiksi, että sinulla on hyvä internet-yhteys. Kokeile vaihtaa wifistä mobiilidataan ja takaisin selvittääksesi, onko ongelma yhteydessäsi.
- Poista sovellus ja asenna se uudelleen. Näin saat käyttöösi Tinderin uusimman version, ja kaiken pitäisi taas toimia kunnolla.
- Kun olet taas apissa, kokeile lähettää viesti uudestaan.
- iOS: napauta epäonnistuneen viestin vieressä olevaa punaista huutomerkkiä.
- Android: yritä lähettää viesti uudelleen napauttamalla sitä.
Jos ongelma jatkuu, haluamme tietää siitä! Ota yhteyttä ja kuvaile ongelmaa mahdollisimman tarkkaan, jotta voimme selvittää asian.