Skip to main content
Tinderin ohjekeskuksen etusivu
  • Takaisin Tinderiin
  1. Tinder
  2. Ongelmanratkaisu

Ongelmanratkaisu

Sisäänkirjautumiseen liittyvät ongelmat

  • Haluan päivittää puhelinnumeroni
  • En voi vahvistaa sähköpostiosoitettani tai puhelinnumeroani
  • Haluan päivittää sähköpostiosoitteeni
  • Sovellus kaatuu

Ongelmat laskutuksessa ja maksamisessa

  • En voi palauttaa ostostani
  • Hyvityspyynnöt
  • Kaksinkertaiset tai virheelliset veloitukset
  • Ongelmia kolmannelta osapuolelta tehdyn oston kanssa
  • Maksutietojen päivittäminen
  • Haluamani maksutapa ei toimi.  

Ongelmia Premium-ominaisuuksien kanssa

  • Ongelma ostoksen suorittamisessa loppuun
  • En voi käyttää Tinder-tilaustani
  • Ongelmia Boostin tai Super Boostin aktivoinnissa
  • Minulla on Tinder-tilaus, mutta en saanut kuukausittaista Boostiani
  • Käytin Boostia tai Super Boostia, mutten saanut uusia osumia
  • Super-tykkäykset, Boostit, lukukuittaukset jne. ovat hävinneet luotuani uuden tilin

Omaan profiiliin ja asetuksiin liittyvät ongelmat

  • Ikäni tai nimeni on väärin
  • En voi päivittää profiiliani
  • Miksi valokuvani tai videoni on poistettu Tinderistä?
  • En saa push-ilmoituksia

Ongelmia Löytämistoiminnossa

  • En näe profiileja löytämistoiminnolla
  • Näen profiileja, joita olen jo käynyt läpi
  • Näen vain kaukana olevia profiileja
  • Profiilit eivät vastaa sukupuoli- tai ikäasetuksiani
  • Laitteen sijainnin käyttöoikeuden myöntäminen

Osumiin ja viesteihin liittyvät ongelmat

  • Ongelmia osumien kanssa
  • Viestejäni ei lähetetä
Tietosuoja
Afrikaans (Suid-Afrika) العربية Azərbaycan Български Bosanski Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (GB) English (US) Español (Latinoamérica) Español (Argentina) Español (España) Eesti Euskara Filipino Français Français (Canada) Galego עברית हिंदी hrvatski (Hrvatska) Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 ქართული Қазақ тілі 한국어 ລາວ Latviešu (Latvija) македонски Bahasa Melayu ဗမာ Nederlands Norsk Polski Português Português do Brasil Română Русский Slovenčina (Slovensko) Slovenščina Shqip Srpski Svenska தமிழ் తెలుగు ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文