Minulla on vaikeuksia lunastaa kampanjakoodi tai muu kolmannelta osapuolelta tekemäni osto.
Näkemästäsi virheviestistä riippuen on olemassa useita mahdollisia syitä sille, miksi sinulla on vaikeuksia kolmannelta osapuolelta tekemäsi oston lunastamisessa:
- Olet maassa, jossa tarjous ei ole voimassa.
- Olet syöttänyt virheellisen kampanjakoodin.
- Olet itse tai joku toinen on jo lunastanut kampanjakoodin.
- Sinulla on jo aktiivinen tilaus.
- Laitteellasi on yhteysongelmia.
- Et täytä kampanjan kaikkia vaatimuksia (toisin sanoen kaikki koodeja ei voi lunastaa, jos on nykyinen Tinder-käyttäjä).
Onnistuin lunastamaan ostoni, mutta se ei aktivoitunut tililläni.
Jos olet onnistuneesti tehnyt tai lunastanut oston kolmannelta osapuolelta, mutta tilaus ei automaattisesti aktivoidu tililläsi, tarkoittaa se sitä, että sinulla on vielä toinen tilaus aktiivisena.
Tällöin sinun on ensin peruutettava aktiivinen tilauksesi ja odotettava, että se vanhenee. Kun tilaus on vanhentunut, kolmannelta osapuolelta tekemäsi osto aktivoituu automaattisesti tililläsi.