Yhdellä Tinder-tilillä voi olla kerrallaan vain yksi vahvistettu sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero. Nämä tiedot pyydetään tilin rekisteröinnin yhteydessä, mutta voit aina lisätä uuden puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen Tinder-tilin asetuksissa ja vahvistaa sen.
Ongelma sähköpostivahvistuksen kanssa
Jos kohtaat ongelmia sähköpostivahvistuksessa, kokeile näitä ongelmanratkaisuohjeita:
- Tarkista, oletko kirjoittanut sähköpostiosoitteen oikein. Muista, että kirjainkoolla on merkitystä!
- Jos et näe vahvistusviestiä postilaatikossasi, tarkasta roskaposti- ja mainoskansiot.
- Käytätkö useita sähköpostiosoitteita? Varmista, että annat Tinder-tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen.
Ongelma tekstiviestivahvistuksen kanssa
Jos kohtaat ongelmia tekstiviestivahvistuksessa, kokeile näitä ongelmanratkaisuohjeita:
- Etkö näe vahvistustekstiviestiä? Joskus viestin toimitus viivästyy. Parasta on odottaa muutama tunti ennen uutta yritystä.
- Varmista, että matkapuhelindata on käytössä ja verkkoyhteys toimii oikein.
- Kysy matkapuhelinpalveluntarjoajaltasi, voivatko numeroosi lähetetyt viestit olla jostakin syystä estettyjä.
Tarvitsetko lisäapua?
Ilmoita ongelman jatkumisesta ottamalla meihin yhteyttä. Kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti, jotta tiimimme pääsee heti tutkimaan asiaa.