Tiedämme, että sovelluksen kaatuminen on kurjaa, mutta älä vielä panikoi! Voit kokeilla muutamia ongelmanratkaisuohjeita:
- Varmista ensin, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Kokeile sekä Wi-Fiä että mobiilidataa selvittääksesi, onko ongelma verkkoyhteydessä.
- Poista sovellus ja asenna se uudelleen. Näin saat käyttöösi Tinderin uusimman version, ja kaiken pitäisi taas toimia kunnolla.
- Jos Tinderin iOS- tai Android-sovelluksen kanssa on ongelmia, kokeile sen sijaan Tinder.com-sivustoa.
Jonkin näistä pitäisi toimia, mutta jos näin ei ole, kyseessä on todennäköisesti väliaikainen palvelukatkos. Kiitos kärsivällisyydestäsi, kun yritämme saada kaiken taas toimimaan.
Jos ongelma jatkuu, haluamme tietää siitä! Ota yhteyttä ja kuvaile ongelmaa mahdollisimman tarkkaan, jotta voimme selvittää asian.