En voi käyttää Tinder-tilaustani

Jos sinulla on Tinder-tilaus, jota sovellus ei tunnista, ostos kannattaa palauttaa. 

Ostoksen palauttaminen auttaa pitämään tilauksen käytettävissä, kun otat käyttöön uuden puhelimen, poistat Tinder-tilisi ja luot uuden sekä muissa tilanteissa, joissa sovellus ei tunnista ostostasi automaattisesti. Palauta ostos noudattamalla seuraavia ohjeita. 

Teitkö tilauksen Apple ID -tunnuksella ta? 

1. Avaa Tinder
2. Napauta profiilikuvaketta.
3. Avaa Asetukset.
4. Siirry alas ja valitse Palauta ostos.

Teitkö tilauksen käyttämällä suoramaksua luottokortilla Android-järjestelmässä tai Tinder.com-sivustolla? 

1. Avaa Tinder.com ja kirjaudu sisään.
2. Napauta profiilikuvaketta.
3. Siirry alas kohtaan Maksutilin hallinta tai Palauta ostokset.
4. Anna palautustunnus (se on ostoksen vahvistussähköpostiviestissä oleva numero, joka alkaa kirjaimilla “RT”).

Huomautus: ostoksen palautus ei luo uutta maksutapahtumaa, vaan se vain yhdistää nykyisen ja aktiivisen tilauksen sovellukseen.

Ongelma ostoksen palauttamisessa? Lisäohjeita on tässä artikkelissa.