Ilmoituksen tekeminen profiilista tai sisällöstä

Asiattoman sisällön tai käytöksen ilmoittaminen Tinderissä on tärkeää, koska se auttaa luomaan turvallisen ja kunnioittavan deittailukokemuksen. Ilmoitusten avulla yhteisö tunnistaa haitallisen toiminnan ja voi puuttua siihen, jolloin käyttäjät voivat tutustua toisiinsa viihtyisämmässä ympäristössä. Kannustamme ilmoittamaan kaikesta toiminnasta, jonka arvelet rikkovan käyttöehtoja tai yhteisön sääntöjä.

Ilmoituksen tekeminen apissa tai osoitteessa Tinder.com

Käyttäjät haku päällä -toiminnossa: 

1. Avaa henkilön profiili.
2. Napauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.
3. Valitse Tee ilmoitus. 

Käyttäjät osumalistassa: 

1. Avaa profiili, josta haluat tehdä ilmoituksen.
2. Napauta kolmea pistettä chatin oikeassa yläkulmassa.
3. Valitse Tee ilmoitus.

Voit myös tehdä ilmoituksen helposti mistä tahansa sisällöstä profiilissa napauttamalla kolmea pistettä ja valitsemalla Tee ilmoitus. Lisäksi jokaisen näkemäsi profiilin alalaidassa on ilmoituspainike sekä haku päällä -toiminnossa että osumalistassa.

Valitse ilmoituksen syy ruudulla annettujen ohjeiden mukaisesti ja anna tarvittavat lisätiedot. Kun valitset mahdollisimman osuvan syyn, ilmoituksesi tulee oikean tiimin käsiteltäväksi, mikä auttaa ymmärtämään tilanteen paremmin ja toimimaan tehokkaasti. Tarkkojen tietojen antaminen ja asiayhteyden selittäminen auttaa meitä puuttumaan asiaan perinpohjaisesti ja ryhtymään tarvittaviin toimiin tilanteen ratkaisemiseksi.

Ilmoitus sähköpostitse

Jos haluat lähettää ilmoituksen sähköpostitse, ota yhteyttä täällä ja liitä mukaan seuraavat tiedot:

• Ilmoituksen syy
• Profiilissa näkyvät tarkat tiedot: nimi, ikä, kuvaus ja kuvat (kuvakaappaukset toimivat parhaiten)
• Henkilön sijainti, puhelinnumero tai sähköpostiosoite (jos tiedossa)

Ymmärrämme, että ilmoituksen tekeminen voi olla vaikeaa, ja suhtaudumme huoliisi vakavasti. Riippumatta siitä, annatko tietoja paljon vai vähän, käsittelemme ne huolella ja teemme parhaamme tukeaksemme sinua. 

Varmistathan, että ilmoitus on totuudenmukainen. Väärien tai pahantahtoisten ilmoitusten tekeminen voi vahingoittaa muita ja siitä voi saada eston.

Käsittelemme kaikki ilmoitukset luottamuksellisesti. Käyttäjät voivat saada yleisen ilmoituksen siitä, että raportti johti heidän tiliensä tarkistamiseen, mutta raportin lähettäjän tietoja tai raportin sisältöä ei paljasteta. Poikkeuksia voidaan tehdä harvoissa tapauksissa, joissa laki sitä edellyttää.