ביטול המנוי שלך

בין אם מצאת את ההתאמה שלך או סתם מתחשק לך הפסקה, ככה אפשר לבטל את המנוי שלך כדי להימנע מחיובים נוספים.

רכישות iOS

אם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב–MK, זה אומר שביצעת את הרכישה באפליקציית טינדר עבור iOS וחויבת באמצעות Apple.

כדי לבטל במכשיר Apple שלך, צריך:

1. לפתוח את ההגדרות
2. ללחוץ על השם שלך למעלה 
3. ללחוץ על מנויים
4. למצוא ולבחור את המנוי שברצונך לבטל
5. ללחוץ על ביטול מנוי

אם יש לך צורך בעזרה נוספת, אפשר תמיד לפנות אל התמיכה של Apple למידע נוסף.

לתשומת לבך: אפשרויות התשלום ב–Apple Pay ודרך האינטרנט מושקות בשווקים נבחרים. אם נרשמת באמצעות אחד האמצעים האלה, יש לעיין בהוראות תחת רכישות דרך Tinder.com.

רכישות Android

אם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב–GPA, זה אומר שנרשמת דרך אפליקציית טינדר ב–Android וחויבת באמצעות חנות Google Play.

כדי לבטל במכשיר Android שלך, צריך:

1. לפתוח את אפליקציית Google Play
2. ללחוץ על סמל הפרופיל בצד ימין למעלה
3. לעבור אל תשלומים ומנויים > מנויים
4. לבחור את המנוי שברצונך לבטל
5. ללחוץ על ביטול מנוי
   

אם יש לך שאלות נוספות, אפשר ליצור קשר עם התמיכה של Google Play לסיוע נוסף.

לחלופין, אם שילמת ישירות באמצעות כרטיס אשראי או PayPal דרך האפליקציה ב–Android, צריך:

1. לפתוח את אפליקציית טינדר במכשיר Android שלך
2. ללחוץ על סמל הפרופיל
   ולבחור את האפשרות ניהול חשבון תשלומים
3. מוצאים את המינוי שרוצים לבטל
4. ללחוץ על ביטול מנוי

יש לך צורך בעזרה נוספת? אפשר לפנות לחברת האשראי שלך או לתמיכה של PayPal לסיוע נוסף.

רכישות Tinder.com

אם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב–TNDR, זה אומר שביצעת את הרכישה דרך Tinder.com או דרך אפליקציית טינדר ב–Android באמצעות כרטיס אשראי.

כדי לבטל, צריך:

1. לעבור אל tinder.com ולהתחבר
2. ללחוץ על סמל הפרופיל
3. לבחור באפשרות ניהול חשבון תשלומים
4. מוצאים את המינוי שרוצים לבטל
5. ללחוץ על ביטול מנוי

נתקלת בבעיה טכנית? אפשר ליצור איתנו קשר עם הפרטים, ואנחנו נעזור לך.

רכישות מצד ג'

אם ביצעת רכישת צד–שלישי, כנראה שהיא בוצעה מחוץ לאפליקציית טינדר או tinder.com.

• כדי לבטל: צריך לבצע את אחת מקבוצות שלבי הביטול למעלה.  
• כדי לבקש החזר כספי: צריך ליצור קשר ישירות עם המוכר.
  
  

‌פרטים נוספים על ביטול מנויים

• מחיקת האפליקציה או הסרת ההתקנה לא יבטלו את המנוי שלך.
• ניתן לקשר מנויים רק לחשבון טינדר אחד בכל פעם.
• אם החלפת מכשירים (למשל, החלפה מ–iOS ל–Android), חובה לבטל את המנוי שלך במכשיר הישן, מכיוון שמנויים לא ניתנים להעברה בין פלטפורמות.
• המנויים מתחדשים אוטומטית עד לביטול.