חשוב לדווח על תוכן או על התנהגות לא הולמים בטינדר כדי לטפח חוויית דייטינג בטוחה ומכבדת. הדיווח מאפשר לקהילה שלנו לעזור לזהות פעולות מזיקות ולטפל בהן, כדי לסייע לקדם סביבה שבה משתמשים.ות יכולים.ות ליצור קשרים חיוביים. אנחנו מעודדים אותך לדווח על כל התנהגות שלדעתך מפרה את תנאי השימוש או את הנחיות הקהילה שלנו.
דיווח בתוך האפליקציה וב–Tinder.com
כדי לדווח על משתמשים.ות ב׳גילוי׳, צריך:
- לפתוח את הפרופיל הרלוונטי
- ללחוץ על 3 הנקודות בפינה השמאלית העליונה
- ללחוץ על ׳דיווח׳
כדי לדווח על משתמשים.ות ברשימת ההתאמות שלך, צריך:
- לפתוח את הפרופיל הרלוונטי
- ללחוץ על 3 הנקודות בפינה השמאלית העליונה של הצ׳אט
- ללחוץ על ׳דיווח׳
כמו כן, אפשר לדווח בקלות על כל תוכן בפרופיל כלשהו באמצעות לחיצה פשוטה על 3 הנקודות, ואז בחירה ב׳דיווח׳. בנוסף, יש כפתור דיווח בתחתית כל פרופיל, גם ב׳גילוי׳ וגם ברשימת ההתאמות שלך.
צריך לעקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי לבחור את הסיבה לדיווח שלך ולהוסיף כל פרט שיכול לעזור. בחירת סיבת הדיווח המתאימה ביותר מבטיחה שהדוח שלך יגיע לצוות הנכון, מה שיעזור לנו להבין טוב יותר את המצב ולהגיב ביעילות. מתן פרטים והקשר מדויקים יאפשר לנו לטפל בבעיה בצורה יסודית ולנקוט את הצעדים הנדרשים כדי לפתור אותה.
דיווח באימייל
כדי לשלוח דוח באימייל, יש ליצור קשר כאן ולכלול את המידע הבא:
- הסיבה לדיווח
- השם, הגיל, הביו והתמונות המדויקים שמופיעים בפרופיל הרלוונטי (עדיף לצרף צילומי מסך)
- המיקום, מספר הטלפון וכתובת האימייל של המשתמש.ת (אם ידועים)
אנחנו מבינים שדיווח יכול להיות קשה, ואנחנו לוקחים את החששות שלך ברצינות. בין אם סיפקת מעט או הרבה מידע, נטפל בו בזהירות ונעשה כמיטב יכולתנו לתמוך בך.
תזכורת ידידותית: חשוב לוודא שהדיווח שלך אמיתי. הגשת דוחות כוזבים או זדוניים יכולה להזיק לאחרים.ות ועלולה לגרום לחסימה.
אנחנו מטפלים בדיווחים בחשאיות מלאה. משתמשים ומשתמשות עשויים לקבל הודעה כללית שדיווח כלשהו הוביל לבדיקת החשבון שלהם, אבל הפרטים לגבי מגיש.ת הדיווח והתוכן שלו לא ייחשפו. מקרים נדירים שבהם חשיפה נדרשת על פי חוק עשויים להיות יוצאי דופן.
הערות
0 הערות
המאמר סגור להערות.