בהתאם לחוק השירותים הדיגיטליים (DSA), טינדר מציעה טופס יצירת קשר שנועד להקל על הדיווח על תוכן לא חוקי במסגרת חוק האזור הכלכלי האירופי (EEA).
הטופס הזה נועד לשימוש על ידי אנשים שנמצאים באזור הכלכלי האירופי או מדווחים מהימנים. אם אינך בקטגוריות האלה, או שברצונך לדווח על בעיה אחרת בטינדר, יש להשתמש בכלי הדיווח האחרים שלנו.
הגשת דיווח
אם נתקלת בתוכן שלדעתך אינו חוקי על פי חוק ה–EEA, ניתן לדווח עליו באמצעות הטופס הזה על ידי בחירה באפשרות התחלת דיווח למטה. נבקש ממך לספק תיאור מפורט של התוכן, המיקום שלו בטינדר, והסיבות שלך להחשבתו כלא חוקי. הדיווח שלך יטופל בחשאיות.
ברגע שהגשת את הדיווח, נוודא שיש לנו את כל המידע הדרוש כדי לבצע בדיקה יסודית ונעדכן אותך אם יש צורך במידע נוסף.
במהלך החקירה שלנו, נעריך את התוכן המדווח בהתאם לתנאי השימוש שלנו, הנחיות הקהילה שלנו, וחוקי EEA הרלוונטיים. לאחר השלמת הבדיקה שלנו, נודיע לך על ההחלטה שלנו.
ערעור על ההחלטה שלנו
אם נראה לך שההחלטה שלנו לגבי הדיווח שלך שגויה, ניתן לערער באמצעות תגובה לאימייל ההחלטה. אפשר לערער רק פעם אחת, תוך 6 חודשים מהחלטת טינדר לפעול (או לא לפעול) בנוגע לדיווח.
אנחנו מעריכים את המסירות שלך לשמירה על סביבה בטוחה וחיובית בטינדר.