דף זה כולל מידע חשוב על מדיניות הבטיחות של טינדר ועל נהלי הדיווח, כנדרש על פי חוקי מדינת קולורדו. למידע נוסף על איך לשמור על חוויה בטוחה ומכבדת בטינדר, אפשר גם לעיין בהנחיות הקהילה, בתנאי השימוש ובטיפים בנושא בטיחות שלנו.
מהי המדיניות של טינדר בנוגע לאלימות מינית ולהתנהגויות אחרות שמאיימות על בטיחות הציבור או על הבטיחות האישית?
בטינדר, אנו מחויבים ליצור סביבה בטוחה ומכבדת עבור כל המשתמשים. טינדר אינה סובלת שום צורה של הטרדה, אלימות מינית, מעקב אובססיבי או כל התנהגות שמאיימת על הבטיחות האישית או הציבורית, בין אם אונליין ובין אם אופליין.
התנהגות מינית כלפי אדם אחר ללא קבלת הסכמה אינה רק מנוגדת לכללי טינדר, אלא גם מנוגדת לחוק. הדבר עלול להוביל להשלכות חמורות, לרבות אחריות אזרחית או פלילית. אם תתקיים חקירה פלילית, נשתף פעולה באופן מלא עם רשויות אכיפת החוק.
לפרטים נוספים בנוגע לכללים של טינדר, אפשר לעיין בהנחיות הקהילה וכן בתנאי השימוש שלנו.
איך אפשר לדווח על התנהגות או תוכן שלדעתי מפרים את ההנחיות של טינדר?
אפשר לשלוח דיווח במהירות ובקלות באמצעות כלי הדיווח בתוך האפליקציה או באמצעות שליחת אימייל.
הגשת דיווחים כוזבים מסיבות זדוניות, מוטות או מסיבות לא לגיטימיות אחרות מהווה הפרה של התנאים שלנו ועלולה להוביל לנקיטת צעדים נגד החשבון שלך.
האם טינדר מאמתת את זהות המשתמשים או מבצעת בדיקות רקע פלילי?
אנחנו מציעים תכונת אימות תמונה ובחלק מהשווקים גם תכונת אימות זהות אופציונלית. במקרים מסוימים, אנחנו עשויים לבקש ממשתמש להשלים תהליך של אימות תמונה אם אנחנו חושדים שחשבון אינו אותנטי, נפרץ או שייך למישהו שאינו זכאי להשתמש בשירותים שלנו. אף שאיננו מבצעים בדיקות רקע פלילי או בדיקות זהות לכל המשתמשים, אנחנו עשויים לבדוק את פרטי המשתמשים מול מרשמי עברייני מין של המדינה כשיש לנו מספיק מידע לעשות זאת. חשבונות שנמצא כי הם שייכים לעברייני מין רשומים ייחסמו.
שום תהליך של אימות תמונה מקוון או בדיקת רקע אינו חסין מטעויות, ואינו יכול להבטיח שאדם מסוים בטוח. יש לנהוג תמיד בזהירות כשפוגשים אנשים חדשים אונליין או פנים אל פנים. לטיפים נוספים שיעזרו לך לשמור על הבטיחות שלך, אפשר לעיין בטיפים לבטיחות שלנו.
האם אנשים שהורשעו בעבירה פלילית יכולים להשתמש בטינדר?
התנאים שלנו אוסרים על שימוש בשירותים שלנו על ידי כל מי שהורשע או הצהיר על אי-התנגדות בעבירה פלילית חמורה או בכל עבירה הכוללת התנהגות מינית בלתי הולמת או אלימות. אם נודע לנו שלמשתמש יש עבר פלילי שבגללו הוא אינו זכאי להשתמש בטינדר, אנחנו חוסמים את החשבון שלו.
מה קורה למשתמש שדווח כי הפר את הכללים?
אנו מתייחסים לכל הדיווחים על התנהגות בלתי הולמת ברצינות. אנו בודקים דיווחים במהירות, ואם אנו קובעים שהמשתמש הפר את תנאי השימוש או את הנחיות הקהילה שלנו, אנו נוקטים פעולה מתאימה. בהתאם לחומרת ההפרה, ההשלכות יכולות לנוע בין אזהרה לחסימה. הפרות שכוללות אלימות, איום באלימות, התנהגות מינית בלתי הולמת או התנהגות מזיקה חמורה אחרת יובילו לחסימה בטינדר ובכל הפורטפוליו של Match Group.
אנחנו מגבילים את המידע שאנחנו משתפים לגבי דיווחים במידת הצורך, כדי להגן על הבטיחות או הפרטיות של המדווחים ושל גורמים מעורבים אחרים.
לכל המשתמשים יש אפשרות לערער על פעולות שננקטו נגד החשבון שלהם. מידע על תהליך הערעור אפשר למצוא כאן.
כאשר מתקבל דיווח על התנהגות בלתי הולמת של משתמש, האם אתם מודיעים להתאמות של המשתמש?
בהתאם לחוק במדינת קולורדו, אנחנו שולחים התראות באימייל למשתמשים בקולורדו שהחליפו הודעות עם חבר טינדר שחסמנו עקב התנהגות הונאתית ידועה או חשודה. "התנהגות הונאתית" היא התנהגות שלפי שיקול דעתנו מצביעה על סיכון משמעותי שהמשתמש ינסה להשיג כסף (או דבר בעל ערך) ממשתמשים אחרים באמצעים הונאתיים, באמצעות שימוש בזהות בדויה או באמצעות ניסיון להונות משתמשים אחרים.
מלבד זאת, כפי שמפורט במדיניות הפרטיות שלנו, נוכל לחשוף מידע על חשבון של משתמש רק בנסיבות מוגבלות, כגון כשהמידע נדרש בצו זימון חוקי או בצו חיפוש, או כשהדבר נדרש אחרת על פי חוק.
למידע נוסף או לתמיכה
המדור "מקורות מידע" בעמוד הטיפים לבטיחות/מרכז הבטיחות שלנו כולל קווי סיוע ומקורות מידע נוספים עבור נפגעות ונפגעי אלימות מינית, אלימות במשפחה ופשעים אחרים.
מקורות מידע מקומיים בקולורדו:
- You Have the Right CO: מידע ומקורות מידע לנפגעות ולנפגעי תקיפה מינית ולבני המשפחה שלהם.
- Violence Free Colorado: מקורות מידע ותמיכה לנפגעות ולנפגעי אלימות במשפחה ולבני המשפחה שלהם.
- מדריך שירותים לנפגעי עבירה: מדריך מקיף של שירותים ומקורות מידע עבור נפגעי עבירה, תומכים וספקי שירות ברחבי קולורדו.
- 1-844-493-TALK (8255): לכל מי שנמצא במשבר נפשי, במשבר רגשי או במשבר הקשור לשימוש בחומרים ממכרים.