תהליך אימות הגיל מתבצע בדפדפן של הנייד שלך, מחוץ לאפליקציית טינדר. כדי לשלוח תמונות של התעודה המזהה שלך ולאמת בהצלחה את הגיל שלך, יש לאפשר לדפדפן האינטרנט גישה למצלמה. למידע נוסף על אופן הפעולה של אימות גיל, ניתן לעיין במאמר זה.
הערה למשתמשים בבריטניה: ניתן למצוא מידע נוסף במאמר זה בנוגע לתהליך אימות הגיל באזורכם.
כדי לאפשר גישה למצלמה, יש לעקוב אחר ההוראות הבאות:
iOS
כדי לאפשר גישה למצלמה בספארי (או בדפדפן המועדף עליך):
- יש לפתוח את אפליקציית ההגדרות שלך
- לגלול למטה ולהקיש על ספארי (או על הדפדפן שבו נעשה שימוש)
- ללחוץ על מצלמה
- לבחור לאפשר
Android
כדי לאפשר גישה למצלמה ב-Chrome (או בדפדפן המועדף עליך):
- יש לפתוח את אפליקציית ההגדרות שלך
- יש ללחוץ על אפליקציות
- ללחוץ על Chrome (או על הדפדפן בו נעשה שימוש)
- ללחוץ על הרשאות
- ללחוץ על מצלמה
- לבחור לאפשר או לאפשר רק בעת שימוש באפליקציה
לאחר שאישרת גישה, יש לחזור לדף האינטרנט של אימות הגיל כדי להמשיך בתהליך האימות.
הערה: ניתן תמיד לבטל את הגישה למצלמה לאחר השלמת תהליך זה.
לאחר סיום התהליך, תוחזר/י לטינדר.