איך אפשר ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים של טינדר?
יצירת פרופילים וקבלת החלטות אוטומטית בטינדר
יש לי שאלה נוספת בנוגע לנתונים שלי
איך אפשר ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים של טינדר?
משתמשי טינדר הנמצאים באזור הכלכלי האירופי, בשווייץ, בבריטניה או בקנדה, יכולים ליצור קשר עם קצין הגנת המידע ("DPO") של טינדר באופן מקוון או בדואר.
אונליין
1. עברו אל טופס בקשת הפרטיות שלנו
2. תחת "מה מדאיג אותך?", לחצו על "יש לי שאלה נוספת לגבי הנתונים שלי".
3. בשדה "תיאור", ציינו שברצונכם ליצור קשר עם "קצין הגנת המידע" או "DPO".
4. לחצו על "דיווח"
יש לוודא שכללת את כתובת האימייל המקושרת לחשבון שלך. ניתן גם לצרף קבצים מצורפים שיעזרו לנו להגיב.
בדואר
ניתן גם ליצור קשר ישירות עם אחראי ההגנה על מידע (DPO) של טינדר באמצעות דואר רגיל, לכתובות המפורטות בסעיף 12 של מדיניות הפרטיות של טינדר.
למה טינדר מבקשת הסכמה לסינון הודעות למטרות בטיחות ממשתמשים שמתגוררים באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה?
אם מקום המגורים שלך הוא האזור הכלכלי האירופי או בריטניה, הדבר נעשה כדי לציית לחוק המקומי הנוגע להפעלת פיצ׳רים חשובים שקשורים לבטיחות.
טינדר מחויבת לבטיחות המשתמשים שלנו ומשתמשת בטכנולוגיה אוטומטית כדי לסנן הודעות ושיחות וידאו עבור פעילות זדונית או בלתי חוקית המפרה את תנאי השימוש או את הנחיות הקהילה שלנו. כשסוג כזה של פעילות מזוהה או מדווח בפלטפורמה שלנו, הצוות שלנו עשוי לסקור את התוכן ולנקוט בפעולות מתאימות בעת הצורך כדי לעזור לשמור על בטיחות קהילת טינדר.
מה זה סינון הודעות בטוח?
הבטיחות שלך נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. היא נמצאת בלב האופן שבו אנחנו מעצבים, בונים ומספקים לך את השירותים שלנו, כולל פיצ׳רים שמשמשים אותך לאינטראקציה עם אחרים בטינדר כמו צ׳אט. כדי לעזור לשמור על הבטיחות שלך, אנחנו משתמשים בשילוב של כלים אוטומטיים וסוכנים אנושיים מיומנים כדי לסקור את האינטראקציות האלה ולפעול נגד מי שעוסקים בהתנהגות מזיקה או בלתי חוקית. להלן תיאור של כמה מהפעולות שאנחנו נוקטים כדי לעזור לשמור על הבטיחות שלך:
- על מנת למצוא מקרים של התנהגות מזיקה או בלתי חוקית, אנחנו משתמשים בכלים אוטומטיים כדי לסרוק אינטראקציות בטינדר וגם מאפשרים לך ולמשתמשים אחרים לדווח לנו על התנהגויות כאלה.
- ברגע שהועלתה בעיה באמצעות דיווח של משתמש.ת או באמצעות הכלים האוטומטיים שלנו, הסוכנים המיומנים שלנו יכולים לסקור אינטראקציות בין משתמשים לפי הצורך כדי לחקור את העניין ולהחליט על הפעולות שצריך לנקוט, שעשויות לכלול הסרת תוכן, חסימת המשתמש.ת ו/או הודעה למשאבי אכיפת החוק הרלוונטיים.
- כחלק מהמאמצים המתמשכים שלנו לשפר את בטיחות המשתמשים שלנו, אנחנו עושים שימוש באינטראקציות בין משתמשים כדי להעריך, לאמן ולשפר את הכלים האוטומטיים שלנו.
יצירת פרופילים וקבלת החלטות אוטומטית בטינדר
בטינדר, הפרטיות שלך נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. היא הליבה של האופן שבו אנו מעצבים ובונים את השירותים והמוצרים הידועים והאהובים עליך, כדי שאפשר יהיה לסמוך עליהם באופן מלא ולהתמקד בבניית קשרים משמעותיים.
כחלק מהמחויביות שלנו לשקיפות באופן שבו אנחנו מעבדים את המידע שלך, מובא כאן הסבר על קבלת החלטות אוטומטית ועל יצירת פרופילים, מדוע הן נמצאות בלב השירות שלנו (למעשה, הן כנראה הסיבה שכל כך אוהבים להשתמש במוצרים שלנו!) ואיך הן מועילות לך.
מה הן קבלת החלטות אוטומטית ויצירת פרופילים?
חוקי פרטיות שונים בארה"ב וברחבי העולם מתייחסים לקבלת החלטות וליצירת פרופילים באופן אוטומטי. לדוגמה, מסגרת הגנת הנתונים של אירופה, הרגולציה הכללית להגנה על מידע ("GDPR "), מספקת את ההגדרות הבאות:
- קבלת החלטות אוטומטית בנוגע לאנשים: קבלת החלטה בנוגע לאנשים באמצעים אוטומטיים בלבד (כלומר, שימוש במחשבים ובאלגוריתמים בלבד, ללא מעורבות של בני אדם בתהליך קבלת ההחלטות).
- יצירת פרופילים: הערכת פרטים מסוימים בנוגע לאנשים, כולל תחומי עניין, העדפות או התנהגות, באמצעות עיבוד אוטומטי של נתונים אישיים (כלומר, שימוש במחשבים ובאלגוריתמים לקביעת תחומי עניין של אנשים על בסיס ההתנהגות שלהם באינטרנט).
האם טינדר מסתמכת על קבלת החלטות אוטומטית ועל יצירת פרופילים?
קבלת החלטות אוטומטית ויצירת פרופילים הם פיצ׳רים מוסתרים שנמצאים בבסיס השירותים המוכרים והאהובים, אותם אנחנו כל הזמן משפרים, ושבלעדיהם אנחנו לא יכולים לסייע לך לבנות קשרים משמעותיים. אנחנו משתמשים בפיצ׳רים האלה מהסיבות הבאות:
כדי לעזור לחבר בינך לבין משתמשים אחרים.
אנחנו משתמשים במידע שאת.ה וחברים.ות אחרים.ות בקהילת טינדר מספקים לנו, ישירות או באמצעות השימוש בשירות (כולל, לדוגמה, גיל, מגדר, מיקום, תחומי עניין והחלקות ימינה ושמאלה), כדי להפעיל את האלגוריתמים שבבעלותנו ליצירת התאמות וכדי להמליץ לך על א.נשים מתאימים.ות. אנחנו משתמשים באותו התהליך כדי להמליץ עליך למשתמשים.ות אחרים.ות. גורמים חברתיים כמו גזע, מוצא אתני, הכנסה ודת לא נכללים באלגוריתמים שלנו.
כמובן, תמיד ניתן לשנות את ההגדרות של 'גילוי' כדי לסנן את הפרופילים שמוצגים לך בטינדר.
ניתן לקרוא את הפוסט שלנו Powering Tinder® כדי לקבל מידע נוסף על השיטה מאחורי מערכת ההתאמות שלנו.
כדי להציג לך מודעות ומבצעים שעשויים לעניין אותך.
אנחנו משתמשים במידע עליך כדי להציג לך מודעות שימושיות ורלוונטיות, בשירות שלנו ומחוצה לו, וכדי למדוד את היעילות של מודעות אלה. אנחנו גם משתמשים במידע עליך כדי להציע לך מבצעים והנחות המותאמים במיוחד לפרופיל שלך.
כדי לקדם בטיחות ואבטחה.
אנחנו משתמשים בקבלת החלטות אוטומטית וביצירת פרופילים כחלק ממאמצי הבקרה שלנו (לדוגמה, הסרת בוטים). בנוסף, אנחנו משתמשים בהן לקידום בטיחות ואבטחה של המשתמשים על ידי הקלה על מניעת ביצוע פעולות לא חוקיות ואסורות ועל זיהוי מהיר ויעיל של פעולות אלה ולחימה בהן.
עיבוד זה עשוי להוביל להשעיה או לסגירת חשבון של משתמשים.ות שדווח שביצעו פעולות לא חוקיות או אסורות, בשירותים שלנו ומחוצה להם, בנוסף לפעולות משפטיות אחרות שאנו עשויים לנקוט בהן.
יש לי שאלה נוספת בנוגע לנתונים שלי
המדיניות בנושא פרטיות שלנו ועמוד השאלות הנפצות הזה עשויים לענות על חלק מהשאלות שלך. אלה שניים מהמקורות הטובים ביותר לכל נושא הקשור לנתונים, אך אם לא מצאת מענה לשאלתך, ניתן לפנות אלינו באמצעות ליצור איתנו קשר.
למידע נוסף
יש לעיין במדיניות השמירה על פרטיות שלנו כדי ללמוד עוד על האופן שבו אנחנו מעבדים נתונים אישיים (סעיף 4 – ״איך אנחנו משתמשים בנתונים״) ועל הזכויות שלך (סעיף 8 – ״הזכויות שלך״). אם סגרת את החשבון שלך, הנתונים שלך יישמרו רק עבור מטרות מוגבלות ויימחקו לאחר מכן, כמתואר במדיניות השמירה על פרטיות שלנו (סעיף 9 – ״למשך כמה זמן אנחנו מחזיקים במידע שלך״).